曾被评为“广州市物业管理优秀示范小区”的翠湖山庄,昨日演绎了一场由新旧两家物业管理公司的保安把持大门、冲击消防监控中心、强占电房的闹剧。天河区公安、国土部门已及时介入处理。一个上岗一个拦新旧管家打起来
昨日上午10时30分左右,广州市天河区黄埔大道中翠湖山庄的大门口,忽然出现了一批穿着灰绿色保安服、全副武装的保安人员,浩浩荡荡地走向大门。此刻,山庄内穿着蓝色保安服的保安立即聚集,在大门口排成一堵人墙,拒绝他们进入。双方形成剑拔弩张的对峙僵局。
记者11时赶到现场,只见翠湖山庄入口的大门上挂着“更换物业管理公司不符合广大业主利益”字样的横幅。在场的业主介绍,这是恒和自己挂的。据了解,翠湖山庄业委会为了让新聘请的粤安物业管理公司(以下简称“粤安”)工作人员顺利进入,业委会的工作人员与原物业管理部门——恒和物业管理公司(以下简称“恒和”)的保安人员理论,双方发生冲突,场面一度混乱。有业委会工作人员被撞伤,但并不严重。最终业委会成员为新“管家”挤开了一条道,粤安的保安人员迅速走上岗位。而且,业委会通知了当地的公安机关,很快就有警察到场维持秩序。
上午12时左右,记者走入恒和设在山庄内的物管处时,却看到里面一切工作都还在照常进行。墙上贴着一份调查结果,显示恒和本月14日对小区内的1178户业主进行调查,有604户同意保留该物业公司。对此,小区业委会一位姓刘的副主任表示,小区内的住户远不止1178户,而且他对于“有604户业主同意”的真实性表示怀疑。
管家换得太突然
有人欢喜有人忧
为何恒和会面临被炒的局面?一位已经入住该小区3年多的老伯介绍,恒和的保安人员只有20多个,平时在外面巡逻的很少,小区的治安根本得不到保障,失窃的事情时有发生。2002年底,该小区还发生过绑架案。犯罪嫌疑人就是恒和已辞退的一名员工。此案天河街派出所正在调查中。恒和罗永清副经理证实了此事。一名20多岁的年轻业主还说,小区到处垃圾成堆,绿化面积也大幅缩水,比当初入住的时候减少了近50%。很多住户不满意。
然而,一位反对换“管家”的业主表示,大多“反对派”都担心,原物业公司被炒后,业主被挪用维修基金,以及应退还的房价补差,还有没办好的房产证等问题今后谁来管?这些问题粤安在进驻前都没有作出交代。
业主拖欠管理费
一催交款就翻脸
为什么一个管理小区会出现两帮“管家”争岗呢?据恒和的罗永清副经理、工程部周工程师介绍,矛盾焦点在于:业主认为恒和挪用了他们缴纳的500多万维修基金,而挪用原因在三方面:一是业主长期拒交物业管理费;二是发展商恒升房地产公司没有卖出去的空置楼一直没有交管理费;三是发展商没有交水电费,因此只能在维修基金中抽出来垫付水电等费用(就此事,记者试图向发展商恒升房地产公司核实,可是无法联系到)。
于是,业委会另聘请了粤安接替他们。本月13日,业委会给恒和发了一个通知,说是另聘了物业管理公司,要他们做好移交工作。本月15日,业委会又给他们发了一个通知,责成他们立即离开翠湖山庄。
罗永清称,业委会的成员中有66%欠物业管理费。“我们催他们交物业管理费,他们就要把我们炒了,这种业委会纯粹是为他们个人着想,而不是为广大业主利益服务的。”
我们确实没交费
谁叫恒和乱收钱
就“业委会中大多数人欠缴物业管理费”一说,业委会刘副主任说:“我们确实是没有交物业管理费,但恒和挪用业主的维修基金远不止我们这点物业管理费;而且还存在严重的乱收费现象。”
刘副主任称,当时他们购买房子时,135平方米的单位实际只有130平方米,但恒和一直都是按135平方米来收费。业主要求将多收的钱来抵消物业管理费。另外,房屋销售时本身就存在面积上的差价。开发商已与恒和公司协商,差价用来抵消物业管理费。如此一来,业主不仅没有欠物业管理公司的钱,物业公司其实还要退还一些钱给业主。