芯片制造商英特尔公司日前承认，试图使用迅驰笔记本电脑连接个人虚拟网（VPN）可能会出现软件不兼容问题。
尽管英特尔曾称它对迅驰包裹已经作了严格的测试，但迅驰包裹显现的这一问题仍然被VPN软件制造商北电网络公司于本月在一个公告中发布了出来。该公告称，这一问题可能引起笔记本电脑损坏并且出现视窗操作系统蓝屏错误警告。
英特尔称，控制迅驰包裹中无线模快Intel Pro Wireless 2100的应用程序和VPN应用程序之间的不兼容，的确能够引起笔记本电脑可能的故障。但因特尔还称，它已经了解该问题并且在3月初向PC制造商发布的一个公告中推出了一个修补的办法。
英特尔称，该补救办法已经使曾经出现的问题得到限制。英特尔一位发言人说，该修补办法建议PC制造商废除或删去Intel PROset软件中的一个功能，该软件是用来控制无线模快的，称作Adapter Switching。
象北电等一些VPN软件制作商已经推出了自己的修补办法。北电在其技术支持网站上的公告要求用户卸载Intel PROset软件并且使用微软的视窗来控制这个无线模块。
而对迅驰包裹显示出现的问题，英特尔称，该问题只是一个软件问题，并非迅驰芯片的缺陷。