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“高考房”预定火爆,亚朵酒店定制化服务为考生保驾护航

2024

/ 06/14
来源:

网络

作者:

朱萍

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随着2024年高考的落幕,全国各地的考生们经历了一场人生的重要考验。越来越多的家庭力求为考生提供一个安静、舒适的备考环境,以确保他们能够集中精力,发挥出最佳水平。这种需求催生了“高考房”市场的兴起。

根据携程平台的预订数据显示,预订高峰早在5月底就已显现,北京、上海、成都、西安等城市成为预订热点,预订量同比去年均呈现倍数级增长。亚朵酒店集团的相关负责人透露,集团旗下临近考点的酒店均推出了“高考房”服务,部分酒店的“高考房”占比甚至超过了90%,以满足广大考生和家长的住宿需求。

据了解,考生家长倾向于在考点附近预定“高考房”备考,除了节省时间,以及酒店能够提供舒适的住宿环境以外,酒店的服务细节也成为考生家长选择“高考房”的重要指标。

以亚朵集团部分临近考点的酒店为例,为了给考生们提供更舒心的住宿环境,酒店在“高考房”之外还发挥了自身服务优势,在氛围营造上也下足功夫。比如为考生准备了手写欢迎卡、便签语录鼓励等等。此外,亚朵酒店将“奉茶”环节,也升级为“状元奉茶”,讨个好彩头的同时,让考生和家长们感受到关心和温暖,缓解考前紧张情绪。

在餐食方面,亚朵酒店也做了调整,考生们不仅可以享受到小冰箱饮品畅饮、双早、晚安牛奶、欢迎水果等,在关系到一天精力和情绪调动的早餐环节,更是提早一小时就开始供应,确保考生们有充足时间吃早饭,以最佳状态迎接考试。

常州火车站南大街亚朵酒店负责人表示,因为高考与端午节重合,他所在的亚朵门店还特别准备了粽子,让考生和家长们感受到节日氛围的同时,也有一份“高粽”的美好寓意。

同时,为了便于备考,酒店为考生们准备了备用文具以备不时之需,并梳理了考试注意事项以及一些温馨提示,考试日程安排等展示在酒店大堂电子屏幕上,从细节之处助力考生们可以安心“上阵”,不在准备环节出纰漏。

对于考生而言,睡眠是考试期间最需要保障的一环。从床品、枕头,到房间灯光,亚朵都为了保证睡眠品质而不断努力,如果考生在预定时勾选选枕服务,门店还会为他们免费升级亚朵星球深睡枕PRO,让入睡困难的考生尽可能享受到舒适睡眠,充分“回血”恢复精力。

在此基础上,为了能给考生们创造更安静的休息环境,亚朵相关门店还提前15天排查了酒店内外潜在的噪音隐患,并尽量为考生安排集中楼层,减少外界干扰。南通濠河风景区南大街亚朵酒店的负责人介绍,“我们酒店在高考期间除了考生,还有部分商旅客人。我们同步为高考期间入住的其他用户特别准备伴手礼,倡导高考期间共同为学生创造安静环境。”

业内人士指出,随着高考房需求的增长,它不仅能成为酒店行业一个新的收入增长点,也能推动酒店行业的市场细分和个性化服务的发展。高考房及考生的接待服务无疑是对酒店服务意识和能力的一次综合检测。考生及家长对高考房的满意程度,无疑也是对酒店服务水平最好的证明。

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责编:

审核:张立花

责编:张立花