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随着城市化进程的加快,越来越多的新青年选择来到济南寻求发展。然而,高昂的房价和虚假房源的乱象往往成为他们实现安居梦想的阻碍。为此,济南市政府积极行动,强化住房保障工作,在政府保障房政策的持续推动下,新市民群体的居住体验正经历着前所未有的转变。这些变化不仅体现在居住环境的改善上,更深刻地影响着他们的心理感受和社会融入感。
在这种背景下,济南的租赁住房企业也在积极探索,寻找新的发展机遇。以济南贝壳“省心租”为例,为了顺应市场需求,推出了一系列便捷、实惠的租房政策,致力于为新市民提供更优质的居住体验。这与政府保障性租赁住房的初心不谋而合,正是这份理念,让两者在不同的道路上实现了同向奔赴。
分散式直营管理,默默前行在一条道阻且长的路上
不久前,济南市民小王顺利搬进了崭新的出租房,告别了之前狭小、拥挤的出租屋。新居不仅面积宽敞,而且装修简洁大方,设施齐全。小王表示:“省心租都是直营管理的房屋,我可以选择房源在我工作的附近,住的更便捷省心。”明显看出,居住条件的显著提升,让新市民们感受到了租赁行业规范带来的福音。
据了解,根据国家完善住房保障体系总体要求,济南市着力构建“租购并举”的住房保障体系,针对中低收入住房困难群体、新市民和青年人群体的特点,通过实物保障、货币保障两种方式实施精准保障。
相比市场上的高租金,济南贝壳“省心租”的租金水平更为大家所接受。作为服务新市民和新青年群体的代表,“省心租”主打中小户型、租金优惠为主,重点围绕社会分散式房源,坚持集中式管家服务模式,在最具挑战的道路上默默引领和探索。众所周知,分散式托管服务的问题频发,监管困难一直是行业问题的头疼问题。“省心租”在管理上采用区域责任制分配,管家责任到户,实时响应处理业主诉求,这是每一位管家最重要的服务要求。
差异化服务由粗到细,悄然成为租房的一张“名片”
面对政府保障房政策的持续推动,住房租赁企业也在积极转型中寻找新的发展机遇。贝壳作为科技驱动的新居住服务平台,为响应“加快发展长租房市场,推进保障性租赁住房建设”的中央政策号召,推出了品质租住服务“省心租”产品。“省心租”作为贝壳分散式住宅长租托管的定位,以其独特的优势和服务,为新市民、青年人等租房需求较突出的群体提供了全新的租住体验。
“为做好服务,我们更加关注租赁市场和细分市场,同时加大对租赁房源的拓展和管理力度,以满足不同群体的住房需求。”济南贝壳租房总经理李衍涛表示。
在“省心租”的推动下,租房过程变得前所未有的简单与安心。从房源筛选、看房签约,到入住后的维修保障和日常服务,每一个环节都经过精心设计与优化,确保租客能够享受到无缝衔接的租房体验。
然而,“省心租”的价值远不止于此,它不仅代表着一种高效、便捷的租房体验,更是济南乃至全国住房租赁市场迈向品质化、专业化发展的重要标志。在济南这座充满活力的城市中,“省心租”已经成为了一张“名片”,为许多奋斗者提供了温暖的家,也激发了他们为这座城市贡献更多力量的热情与动力。
用户真实数据倒逼自己,让服务体验切实好起来
除了硬件设施的改善外,企业在社区服务上也下足了功夫。以贝壳租房为例,其提供的专业管家服务让租客们省去了许多后顾之忧。无论是房屋维修、保洁还是其他生活问题,都能得到及时、专业的解决。这种贴心的社区服务让租房者感受到了家的温暖和便利。
春燕作为刚从济南大学毕业的学生,通过“省心租”服务成功入住了一套设施齐全的公寓。这套公寓不仅家电家具一应俱全,而且地理位置优越,出门便是工作单位,极大地便利了她的生活与工作。春燕的良好租房体验促使她积极向留在济南的同学推荐“省心租”服务,从而间接促进了更多青年人才选择济南作为他们的发展之地。
在济南,贝壳“省心租”已取得了显著的成绩。截至目前,济南贝壳省心租在管房源量已突破1.4万套,入住率达到93.5%。其24小时线上管家服务3分钟响应率98.77%,24小时处理率97.3%,累计保障财产安全金额达41.7万元,已满足了6万多租客的需求。这些数据的背后,是贝壳租房对服务质量和效率的持续追求,也正是这样的企业在推动租赁行业持续健康发展,我们始终相信,济南租赁行业的发展将迎来一片美好的未来。
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审核:陈良强
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