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今年的双11比往年来得还要更早一些,各大电商平台自进入10月起就纷纷预热造势,氛围感早已拉满。
作为商家必争之地的抖音电商,在10月份策划了不同主题的品类日,为的就是集平台、达人和商家之力,集中引爆消费需求,帮助不同类目的商家快速攻城略地,实现双11开门红。
作为抖音电商爆发性最强的服饰商家,通过「百大红人上新啦」活动抢跑双11,交出了非常漂亮的成绩单。
百大红人是抖音平台上经营自己的品牌的服饰商家,通过对品质/设计的追求打造风格品牌,同时借抖音平台内容场优势打造人设、明确的价值主张、传递美好生活的理念,并且在抖音电商平台积累一批“忠实粉丝”的红人店铺。
在10月20日-10月23日期间,平台联合红人商家,重点盘点秋冬新品供给,为用户提供海量新品,活动累计动销商家18万+,累计动销商品270万+,参与达人数8万+。
在活动筹备期盘点男女装、服饰配件、内衣、鞋靴等 240+红人店铺,共盘点上新 4000+红人新品首发上线,最终实现累计成交破千万的直播间有49个,累计成交破百万的红人有1000多个。
在大家经常抱怨生意难做的今天,为什么抖音电商还能有这么惊人的爆发数据?以及对于其他商家来说,如何更好地应对双11的下半程?
今天就通过这篇文章跟大家复盘一下此次活动的相关细节,希望能给正在激战中的商家们一些信心和启发。
一、好内容破圈爆发,百大红人服饰商家卖爆了
究竟是什么平台活动,能带动如此多的服饰商家实现生意的爆发式增长?
「百大红人上新啦」是结合服饰商家的上新趋势、平台的内容爆发属性和节日热点营销心智的重要活动,可谓buff叠满,爆发实属必然。
各大头部品牌、抖音电商作者与服饰主理人纷纷加入「服饰上新」大潮,还有明星下场助阵,黄子韬、朱丹、柴碧云、梦颖等明星担任「百大红人星推官」,将活动推向了一个高潮。
抓住服饰商家的上新爆发趋势
上新是服饰类目商家全年非常重要的营销节奏,也是商家拉新和激发老粉复购的重要手段。
因此,由平台发起,整合各达人和商家在活动期间集中上新,是这次活动大获成功的前提。
筹备期盘点男女装、服饰配件、内衣、鞋靴等 240+红人店铺,共盘点上新 4000+红人新品首发上线。
这次活动既体现了平台对消费者需求和行业的理解洞察,也展现了抖音商城营销IP的爆发潜力。
对于苦于不知道如何引爆流量的商家来说,报名参加活动,配合平台上新节奏,是最省心的借势方法。
服饰达人“魏凡舒baby”在活动期间借力平台活动投流,积极向消费者宣传消费券和品类券的使用,使得直播间的转化率飙升,场观较9月提升52%。
激发抖音电商的内容爆发潜力
抖音电商于今年9月份最新发布的“CORE”方法论,再一次把“好内容”提升到了新的重要程度。
得内容者得流量,抖音电商是达人生产好内容的沃土,也是服饰商家最好的生意爆发场。
对于用户来说,买衣服买的是品味和认同,抖音的红人作为宣传产品卖点、输出风格和品味的重要媒介,对消费者的心智决策起着重要的作用。
用户通过品牌主理人、品牌短视频和直播内容,了解不同品牌的风格调性,产生兴趣、信任,最终激发购买,商家也实现了人群破圈和销售增长。
有些服饰商家充分发挥强内容基因,突破传统内容形式,生产用户爱看的好内容,让消费者爱看爱买,快速实现破圈爆发。
达人商家“陈什么陈”参与「百大红人上新啦」活动,创新性的通过秀场直播间展示产品卖点,精心挑选差异化皮草外套+溯源式讲解,向用户传递选品和穿搭理念,转化飙升,稳定成交超2000万,新品占比30%,五小时稳坐红人榜TOP3。
还有很多服装品牌主理人充分利用活动势能,加大开播时长,同时拉满内容的数量和质量。
以今婷主理人“大漂亮”为例,「百大红人上新啦」是她回归的首次大场活动,为回馈粉丝们的喜爱,整场福利不断,新品搭配上新环比增长1300%+,最热首发新品成交金额超过40万。
整合营销IP和节日热点的流量能力
双11作为电商商家一年一度的年终大考有着非常重要的战略地位,用户的购物欲望达到了顶峰,此时抖音商城的营销IP再添一把火,除了降价和优惠以外,通过差异化的玩法和平台独具特色的内容生态将品类日的声量和销量拉满。
这样的错位竞争成功吸引了用户的注意力,也增加了抖音电商和其他平台的竞争优势。
10月20日,戚薇、李思思、李金铭、朱丹、柴碧云等多位明星达人共同参与话题活动,所有红人账号联动输出变装/生活向主题视频,推高热度至热点榜第一,相关话题单日曝光量达4000万以上。
二、抓住上新势能,服饰商家靠这些乘势而起
抖音商城通过打造品类日吸引了用户的注意力,给平台的商家用户带来了大量的流量。
但是光有泼天的流量还不够,商家还得自身实力过硬,才能转化成泼天的富贵。
通过复盘典型商家的成功案例,我总结了此次活动成功的商家做到的重要三点。
1.押注内容趋势,突破流量壁垒
在市场竞争激烈的今天,想要从众多商家和平台中脱颖而出并非易事。
通过复盘成功商家的经验,我们不难发现,那些卖爆了的商家都无一例外都很重视在抖音电商的内容投入。
CORE方法论指导下的流量分配机制也在不断强调好内容在人群破圈和反流量竞价内卷方面的突出优势。
对于服饰商家来说,天然具备通过好内容讲述产品卖点和差异化的优势,让消费者通过短视频和直播间更直观的了解产品,喜欢产品,购买产品。
所以这些红人商家们非常擅长通过短视频输出更多穿搭思路,并且在大促期间也能通过“日不落”直播间全天候承接流量转化。
“欢姐0220”作为抖音静奢风赛道第一人,坚持长期主义极简穿搭 ,深受粉丝喜爱。在活动期间积极在直播间进行内容创新,实现双品牌互动:欢姐老公来哥为知名日潮品牌“Quotation Mark”品牌主理人,在大促期间常做客直播间,为欢姐带来更多粉丝停留和互动。
直播间的出镜互动和短视频的共创内容,都为欢姐品牌获得了更多酷爱极简风穿搭的精准人群。
为了更好地实现线上内容的爆发和转化,欢姐的LEL品牌和Quotation Mark9月在成都落地半个月的品牌POP UP快闪店,用于粉丝互动、品牌宣发、秋冬新品预热,这在众多服饰品牌里都比较少见。
MARIUS品牌由马瑞和张磊在2019年共同创立,主理人在抖音上的账号叫做“老马Marius”,MARIUS聚焦于品质女装,从面料、版型和设计方面都精心把控,服装加工也是找的国内顶级工厂。
老马的直播风格和很多女装商家和达人不同,她会在直播间主动告诉消费者自己的产品特点是什么,从设计、面料到做工到底怎么好,娓娓道来地跟用户分享每款面料的订购和选品故事,让消费者感受到品牌主理人的诚意和用心。
靠着真实真诚的直播风格,和扎实的产品研发生产能力,MARIUS品牌抖音平台销售在双11抢先期已经超过了6000万,占比品牌经营全周期近7成。
2.做好搜索运营,承接内容流量
这次活动还有个重要的特色,平台给众多达人和商家提供了搜索流量资源,鼓励达人们在短视频和直播间里进行内容种草,引导粉丝搜索相应关键词,实时反哺商家商品卡流量,助力商家实现全域种收。
以“老马Marius”为例,平台给老马一定比例的搜索流量反哺,同时享受叠加的商品卡飞天流量扶持。因此,老马团队积极在视频内容种草,做好搜索路径建设,引导粉丝搜索“老马MARIUS上新”关键词。
马老板前置进行短视频预热,绑定热点话题「百大红人上新啦」,跟着热榜带动短视频人气提升。
Marius品牌在活动期间配合抖音电商平台品类券活动,活动期间商品卡gmv增量超40%,在抢先期抖音销售额超6000万,抖音电商作为品牌主战场,充分发挥了实力,为品牌的整体业绩创造了巨大的销售贡献。
欢姐也不例外,在活动期间品牌女装类目支付金额截至目前对比去年提升超过30%,日均支付增长超250万,商品卡同比增长超160%,24年截至目前,该品牌在女装品牌总排名中,排前15名。
还有很多商家都参与了「搜索流量反哺计划」,平台的商品卡加码曝光。
女装商家“大蓉”通过「百大红人上新啦」搜索流量反哺计划,实际引流曝光量超10000次、目标达成超200%,同时通过热点短视频引流等,用内容引导高成交。
商品卡和搜索流量的爆发为商家们的业绩添砖加瓦,不断拿下新的一城。
3.抓住上新心智,优选产品提升体验,激发临门一脚
百大红人上新活动如此成功的一个重要原因就是平台联合达人商家充分发挥了服饰类目的上新心智,结合行业特点和平台营销IP,共同点燃了消费者的购物需求。
因此想要做好转化,接住流量,就必须要从选品和机制上下功夫,很多商家都为抖音设计了独家专供新款和价格机制,为的就是让流量转化成销量,减少用户犹豫的时间,完成购买前的临门一脚。
精选新款抖音专供
10.13日老马生日专场为拿出了准备已久的、粉丝热切期盼的“库里南”泰迪大衣、“王炸”系列限量秘鲁INCA羊驼大衣3款、生日专供款等十几款上新单品。生日专场一共上车了30款单品,8个商品成交百万以上,这是很多原创品牌难以企及的数据。
重注发货和售后体验
为在大促订单爆发下保证良好的消费体验,欢姐团队提升首单现货备货率,现货占比提升30%+,大促期间对比基准期平均发货时长提升80%+;同时积极增加客服人力,调整排班情况,发货后售后时效提升50%+。
做过抖音电商的都知道,这些数据背后暗藏了多少努力和付出。
好价格提升产品转化
还有一些商家全力支持平台宣发,配合平台上新活动,“美哒兔”在活动期间上线100个新品并且全部报入大促商品池,其中羽绒服居多,在直播间,现场引导粉丝使用平台券,持续将价格打下来。
结语
「百大红人上新啦」等抖音商城IP活动为各类目商家打赢双11第一战开了个好头,让我们看到了抖音电商在双11期间的爆发潜力和强大势能,也充分展现了在新的流量分配机制下,好内容带来的流量突破。
眼下双11战程过半,希望更多商家积极投入到此次大促的筹备中,携手平台冲击更高的生意天花板。
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审核:张立花
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