前不久，第二届亚洲愿景论坛（Asia New Vision Forum）在新加坡圣淘沙开幕，本届论坛主题为“全球挑战 亚洲方略”。亚洲开发银行前行长中尾武彦（Takehiko Nakao），China Macro Group 联合创始人兼董事总经理陈瑞华（Markus Herrmann）等全球400多位决策者、商业领袖和专家学者，共同交流全球经济与可持续增长、科技创新等前沿思想，助力国际社会了解更真实的亚洲与中国。

　　作为金融大模型技术国际标准制定者之一、中国首个金融大模型“天镜”开发者，马上消费持续探索人工智能的应用与实践，积极融入国际数字化经济浪潮。在“亚洲科技飞跃：寻找明日科创之星”主题环节，马上消费副总经理孙磊表示，金融业数字化转型已成“必修课”，要避免成为数字时代的“恐龙”，就要全身心投入大模型等先进的人工智能技术。

　　▲马上消费副总经理孙磊发言 摄影：亚洲愿景论坛组委会

　　金融业数字化转型已成“必修课”

　　孙磊认为，当前，全球数字化呈现出广渗透和快迭代两大特征。一方面，越来越多的生产生活场景实现数字化，从网商、外卖、到电子化出行、再到全链条的数字化办公，人们的生活被数字所包围所记录。另一方面，数据、算力、算法等数字化核心要素呈现指数级发展，数字化世界自身日新月异。

　　在全领域全行业数字化加速深化的历史时期，数字化转型不是选择题而是必答题，各行各业必须基于数字化要求，改变自身的战略思维，从产品服务、商业模式、运营机制等方面进行根本改变，防止被快速进步的数字时代所遗落。

　　金融业推动数字化转型更加迫切，这与行业自身的特点有关。金融业是个智力密集行业，具备高经济价值、高数据密集、高服务品质、高合规性、高科技投入等“五个高”的特点。从自身稳健发展，监管合规、客户服务等需求出发，金融业数字化转型具备迫切性；而行业持续的数据积累和科技投入，又为技术创新应用提供了肥沃的土壤。

　　具体来看，金融业涉及巨额资金流动，创造着巨大的经济价值和社会价值，因此其安全性、准确性和时效性要求极高，数字化转型能够提供强有力的安全保障，确保金融业务的稳健运行。金融业拥有海量且高精度的数据资源，这是数字化转型的天然基础；金融业作为高品质的服务业，需要深刻分析客户需求，提供差异化的服务；金融业受到包括资本充足管理、反洗钱等严格监管要求，亟需数字化技术助力；金融业始终注重加大科技投入，具备深入应用新技术的科技基础。

　　如何进行数字化转型，马上消费的经验在哪里？

　　金融业数字化转型要做什么？孙磊指出，重点做好三件事，一是建设数字化资产，也就是要完成信息-数据-数字化资产转换。二是凝练数字化智慧，也就是将大数据中蕴含的知识规律提取出来。三是落地数字化应用，要把数字智慧运用到分析决策、产品服务中去。

　　零售金融作为直接面向广大C端客户(即消费者)的金融业态，拥有更大规模的客户，更大频次的交易，更大体量的数据，能够将数字化的优势发挥得淋漓尽致。

　　以马上消费公司为例，孙磊分享了金融业数字化转型、尤其是运用大模型等先进技术手段的探索与实践。他表示，马上消费能够在数字化转型中先行一步，是因为做到了三个“全”。

　　一是全方位的科技应用。马上消费一直立足于业务与科技的有机结合。业务为科技提供场景、反馈和驱动；科技为业务发展提供可能性、想象力，打开了技术发展的天花板。最终实现业务驱动科技、科技引领业务，螺旋式支撑的良性循环，共同做好客户体验。

　　二是全闭环的自主开发。公司成立之初就确定了闭环开发的发展战略，将“数字化基因”深度融入企业全方位发展。1000多个业务系统，以及底层科技支撑均由公司自主研发。这使得公司可以进行科技的自主可控可信的系统迭代，速度更快，应用更灵活，更有效地应对复杂多变的市场环境、政策环境、技术变迁和更加激烈的市场竞争。

　　三是全身心地拥抱新技术。马上消费的科技开发不停歇、不止步，对新技术、新趋势保持高度敏感和极度渴求，勇于摆脱思维束缚，破旧迎新。以大模型为例，大语言模型发布后，公司立即意识到大模型技术在营销、客户、知识管理等方面的巨大潜力，全面调整既定的技术发展路线图，全面投向大模型研发，在相关领域进行全面的大模型替代；在大模型应用仍然存在一定风险的领域，推进大小模型组合应用，取得良好的效果。

　　面向未来，孙磊表示，马上消费坚定用大模型重塑人工智能底座，坚定垂直化和场景化、组合式AI、平台化的发展理念。“我们希望通过推动组织变革、提升团队能力和加速技术创新，实现大模型的企业智能，不断突破自身科技发展的天花板。联动多方力量，深度布局‘大模型+’模式创新和实际应用，共同提升金融服务的可得性、覆盖面、满意度。”孙磊说。

　　引领数字化创新 马上消费积极参与国际科技交流合作

　　近年来，我国深入推进国际科技创新交流，与各国共同挖掘创新增长潜力，激发创新合作潜能。在全球化的大潮中，马上消费作为重庆企业，确定了立足重庆、服务全国、面向世界的发展理念。坚持科技无国界，积极参与国际科技交流，了解科技新资讯、新思考、新洞察，积极引入国际科技人才，也积极向国外企业展示企业的创新与实践。在国际舞台上，展现中国身影。

　　孙磊介绍，生长于重庆，马上消费以开放的心态，坚持“引进来”和“走出去”并重，融入国际数字化浪潮。公司在全球范围内选拔金融、大数据和人工智能等领域高精尖人才，组建了超2500人的技术团队。

　　作为中国首个金融大模型“天镜”开发者，马上消费积极“走出去”，主动扩大国际科技交流合作。今年6月，由马上消费牵头编制的IEEE国际标准P3826(金融大语言模型技术要求标准)获批立项，该标准也是我国在金融大模型技术领域主导编制的首个IEEE国际技术标准。同时，IEEE SA 批准成立金融大模型工作组，由马上消费人工智能研究院副院长邓伟洪教授担任负责人。

　　在专利层面，截至目前，马上消费累计申请发明专利超2000件，其中包括44件PCT专利、13件欧洲专利、22件美国专利。全球知名科技刊物《麻省理工科技评论》（MIT Technology Review）公布了全球金融机构大模型领域专利创新排行榜，马上消费位列榜单第7。