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12月5日,2024(第五届)中国化妆品年会·新品开发论坛在广州白云国际会议中心越秀万豪酒店举行,科丝美诗战略市场部护肤品开发负责人柳佳宁带来《从追光者到发光体》的主题演讲,从六大维度探讨新品开发“向上卷”之法,在这个充满挑战的时代实现从“追光者”到“发光体”的华丽转身。
据企查查数据显示,2023年,化妆品相关企业累计注册515万家,同期159万家化妆品相关企业“消失”,同比增长95.12%,“ 消失”增速是“注册”增速的近2倍,中国化妆品企业生存环境越来越恶化。
今年10月,麦肯锡发布的一份市场简报《中国消费市场的真相》也指出,中国消费者信心处于历史最低水平。另外,根据《2024中国青年消费趋势报告》显示,88%的消费者做购买决策时除了价格之外还会综合考虑其他因素,因此开品的策略不能局限于产品的“价格”,还要从多个角度提升产品的“价值”。
在中国化妆品市场竞争加剧的背景下,除了关注性价比,是否还有新的突破路径?柳佳宁在演讲中提出了六大方向:
个性表达。“品牌是人们表达自我的一种工具”。74%的Z世代消费者认为,消费是自我价值和身份的表达。科丝美诗在帮助品牌“个性表达”方面持续努力,不仅成立了中国研发团队,强化本土化创新,同时打造了“少量生产”体系,助力品牌更好地发展“有市场”的“个性”。
精耕细作。相比新品开发,科丝美诗服务的很多客户有老品升级的需求。许多品牌想做大单品,既是撬动整个品牌增长的利器,也是品牌的“符号”,类似于珀莱雅和专利环肽,有针对性的特点,不管是老品升级还是新品开发,产品的研发正在走向“精耕细作”的方向。
科丝美诗的战略市场部分析市场和消费者情况时也愈加精耕细作,除了配方,还搭配产品容器、卖点等定制服务,甚至用专业的视觉团队帮助产品的优点进行可视化表现,“看见”产品的价值。
科学驱动。科学是近几年中国化妆品产业最关注的要素,品牌通过研究挖掘皮肤问题发生发展的作用机制,从靶点/通路、成分、背书 等,建立完整的理论架构,中国化妆品正处在科学驱动的时代。
科丝美诗也一直以科技创新为企业发展的立足点,今年10月份的IFSCC国际化妆品科学大会上,成为中国化妆品ODM行业唯一获得2篇国际大会讲台演讲荣誉的企业;关于皮肤微生态方面也建立了独家皮肤菌种库等,服务于抗初老等产品开发工作。
与时俱进。消费人群的变化是一个重要趋势,比如今年青少年品牌的崛起,老年护肤品的增长。科丝美诗也早早开始关注消费人群的变化,以更细分的方式分析消费者群体,如青少年、更年期、银发族等,OBM和ODM专业团队为这些细分的群体针对性研发产品乃至品牌。
体验融合。重体验、才赢销,品牌是致力于体验的艺术。数据显示,今年来,视觉体验(包装)的产品销售额同比增长90.5%,提升消费者体验可以从配方、包材、配件等方面进行,化妆品包材配件的创新为产品包装带来了新的活力,将个性化、实用性以及环保融合进产品设计中,能够更好地满足消费者的需求,为其带来更好的产品使用体验。
理念共振。“理念”也是挖掘长期消费者的一个关键词,品牌的理念彰显其内核价值,也有助于建立和消费者的持久链接。当代消费者倾向选择符合自己需求期待和价值观的产品,这就需要品牌深入了解消费者世界,用相通的态度与她们走到一起,打造内心的共鸣点,持续性为不同社会群体发声的公益活动等,创造使用价值之外的情感价值。
科丝美诗也在追求多样化的理念,例如,针对情绪护肤这一大趋势,公司参与打造了情绪护肤化妆品开发和技术评价指南,相关的脑电图检测方法也在开发中;公司包材团队开发了可降解的包装,其中一种是把可生物降解的纸原料用在笔类产品的开发中。
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审核:张立花
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