2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动火热开展中，人保寿险广东省分公司聚焦“保障金融权益 助力美好生活”主题，通过线上线下多渠道、多形式向公众普及金融知识，展现金融消费者权益保护的新担当、新气象！

本期特邀我司市分公司高管一起畅谈金融知识、提示风险提示。

AI时代新挑战：消费者应如何保护个人数据隐私

人保寿险湛江市分公司副总经理（主持工作） 黄明伟

随着AI技术的快速发展和广泛应用，大量的个人数据被采集、处理和分析，这给个人隐私带来了巨大的挑战。湛江市分公司提醒您，一旦发现个人信息被泄露，应及时举报并寻求法律帮助。下面我们来看看有哪些措施可以有效保护个人数据隐私吧。

1.了解并管理个人信息：避免透露过多个人信息，定期检查并更新隐私设置。

2.谨慎选择服务提供商：仔细阅读隐私政策，选择承诺保护用户隐私的服务提供商。

3.定期更新软件和设备：及时更新操作系统、应用程序和安全软件，使用受信任的安全软件。

4.谨慎对待公共Wi-Fi：避免在公共Wi-Fi上进行敏感操作，使用VPN等加密工具。

5.保持警惕，防范网络钓鱼：不点击不明链接或下载附件，学会识别网络钓鱼邮件或消息。

6.限制社交媒体上的个人信息：谨慎分享个人信息，定期检查社交媒体账户的设置。

防范不法金融中介陷阱，保护金融消费者合法权益

人保寿险汕尾市分公司副总经理（主持工作） 吉文锋

近年来，部分金融消费者通过不法金融中介办理相关业务，其知情权、财产安全权、信息安全权等合法权益遭到严重侵害。

广大金融消费者要防范陷入不法金融中介陷阱，提升对不法金融中介的鉴别能力，维护自身权益。汕尾市分公司特此提示：

1.树立科学的金融消费理念：消费者应合理规划支出，量力而行，避免盲目消费和过度负债。

2.选择正规金融机构办理金融业务：消费者应选择经金融管理部门批准设立并颁发金融许可证的金融机构。通过官方渠道核实金融机构资质，避免轻信不法中介的虚假宣传。

3.充分了解金融产品信息：在办理金融业务前，仔细阅读合同条款，全面掌握保险责任、产品说明、责任免除等内容，并结合个人家庭财务情况审慎选择合适的产品。

4.注重保护个人信息：妥善保管身份证件、银行卡、金融账户等重要信息，避免随意授权他人办理金融业务或点击来历不明链接等，防止信息泄露。

5.通过正规渠道依法维权：若与金融机构发生纠纷，应先与金融机构积极沟通协商。若协商无法达成一致，可通过调解、投诉或司法途径解决，避免通过非法职业代理维权，以免遭受信息泄露或经济损失。