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海报新闻首席记者 张一帆 记者 秦文 济南报道
“全网通6.5英寸人脸识别解锁双卡智能手机,1024GB内存的国产5G手机,298元全款带回家!”近期,记者发现,在某平台出现了一批专门售卖低价手机的直播间,这些外观酷似iPhone 15、华为Pura70的全新手机,只要298元起售。
随着直播购物的火爆,喜欢在直播间购物的消费者不在少数。艾瑞咨询数据显示,2023年中国直播电商市场规模达4.9万亿元。而如今山寨机再次在直播间复活,如此低价的手机,能正常使用吗?
只要298元,6.5英寸“5G智能手机”带回家
“不是二手机,不是翻新机,新手机带回家!”在各低价手机直播间内,主播们声嘶力竭地激情叫卖着,直播间内多个大屏智能手机的新机在屏幕内展示着,大部分手机价格低至298元。
8月7日,记者在某直播间看到,主播所售卖的手机品牌为VXVX,型号为X15 PRO Max,外形酷似iPhone 15,该链接显示已售1515台,但并无商品评价。
“畅玩各大游戏,流畅不卡顿!”“新号开播,放福利!”“还有三分钟时间,主播马上下播!”直播间内,主播不断鼓舞着消费者快速下单消费。
当记者询问手机配置时,主播表示内存高达16GB+1024GB,支持人脸识别双卡智能5G手机。直播间内,主播多次强调,七天无理由退货,主播承诺假一赔三,三年质保,每单都有运费险,拆封试用7天,用成二手机也可以退款;那么这种手机有什么功能?主播展示支持微信、抖音、快手、王者荣耀等软件都可以流畅使用,配有NFC功能、后置高清摄像头,续航10-12个小时,双卡双待……问到手机是什么品牌时,主播表示是品牌5G国产手机。
记者发现,有些低价手机的进网许可标识并不合规,且多个直播间售卖同一个品牌,VXVX、mlled等名称的品牌较多。记者点进一些直播间账号发现,有些账号并无视频作品,粉丝量较少,疑似批量制造的直播间。
百元智能手机,靠谱吗?
那么,这些百元“国产iPhone”“山寨华为”真有质量保障吗?
记者发现,网络平台上,多位博主测评过这些百元山寨手机,结果跟直播间宣传严重不符:号称能畅玩《王者荣耀》的168元“国产iPhone 15”,不仅打游戏很卡还烫手;号称512GB内存的手机只有16GB。
在黑猫投诉平台上,“山寨手机”相关投诉有1163条,“假手机”相关投诉有1674条,被投诉的平台包括抖音、拼多多、京东、闲鱼、转转等,几乎遍及所有电商平台,使用过程中出现不同程度问题,其中抖音、快手直播间是重灾区。
“二百多元买新手机,你想想可能吗?”8月7日,一位资深手机行业销售店主笑着对记者说,“都是一次性的,老年机(新机)二百多元还有可能,智能手机想也别想,售后无门。”
这位店主向记者表示,他也遇到过顾客拿着类似的“百元机”来维修,是自行组装的机器,质量堪忧,“没有入网许可证,组装的机器你要想要我也能给你组个,拿电路板加屏幕、外壳组一个就行。”
同时,这位店主向记者强调,山寨机一度在2008年达到鼎盛时期,但随着国产手机越卖越便宜,没了市场空间的山寨机便走上了下坡路,前几年已经销声匿迹了,“最便宜的智能手机(新机)也要七八百元,像小米、华为、OPPO都有,山寨机质量堪忧,不要浪费钱。”
在济南市华强电子世界,多个档口的店主正在忙碌着:“我们回收、售卖二手手机,也有新机器。”
当记者拿出网络直播间所售卖的“百元机”的截图时,多位店主表示该机器为山寨机,质量无保障。
“二百多块钱二手的智能手机也能买到,像OPPO、VIVO、小米品牌,五六年之前的机型可以买到,但只能用用微信、打个视频,刷个视频可以,打游戏的话,悬点儿。”一位经营了档口多年的店主告诉记者,如果要满足打游戏的流畅度,至少需要六七百元的二手机型。
“二百多元买新的智能手机,100%骗人的,手机也是有成本的。”另一位从业多年的手机经销商告诉记者,还是建议到淘宝等有保障的平台购买,“有的手机淘宝价格已经比较便宜了,不建议买直播间的杂牌子,可信度低。”
“我们回收的时候,有些正常使用的机器,配置达到了,外观成色也可以的话,回收价格也得二三百元,怎么可能二百元再卖了。”该经销商表示,这种山寨机收割的大多是年纪较大的老人和偏远地区的人,“有些人对手机行业不了解,就信了直播间的话,下单之后被坑了也没处找。”
记者走访发现,多数店主并不回收山寨机:“我们只回收品牌手机,杂牌子机器我们不收,市场上也没见到有谁收的。”
直播乱象何时消?
如今,观看网络直播、参与直播互动已成为人们工作之余放松和休闲的方式之一。网络直播的实时性、互动性、多样性的特点也使得直播间越来越火。由热度带来的经济效益也引得不少商家参与其中,在直播间购物已经不是新鲜事。然而,伴随而来的是直播间购物的“乱象丛生”,虚假数据、直播间“水军”、虚假宣传的情况屡见不鲜。
为督促网络直播平台落实主体责任,强化网络主播行为管理,推动网络直播行业健康有序发展,近日,中央网信办专门印发通知,在全国范围内部署开展为期1个月的“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动。
值得一提的是,日前,人力资源和社会保障部发布公告,增设网络主播为国家新职业。这既是对直播行业的官方认可,也为更多人的职业发展带来可能性。
业内人士认为,网络平台要完善审查机制,建立健全行之有效的自媒体企业和个人行业准入、内容审查、责任追究等机制,引导直播间规范直播,同时对滥用数据算法获取竞争优势等问题进行规制,保护消费者的合法权益。
责编:王乐双
审核:张达伟
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