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  医疗服务，不准“拿架子” 周末不误手术  
  2004-03-19 06:43:18
http://www.dzwww.com/xinwen/shandongxinwen/zbrb/200403190537.htm 

　　本报济南3月18日讯（记者　王东　实习生　唐锋）　今天省卫
生厅公布的《2004年全省医疗质量管理效益年活动方案》规定：全省
各医疗机构节假日及双休日都应安排手术，以缩短病人平均住院日；
各医院要合并划价、交费、取药环节，提供一个窗口服务模式。种种
信息表明，我省各医疗机构提供的医疗服务越来越凸显出人性化。
　　今年我省医疗质量管理效益年活动主题是“以人为本，创建平安
医院”。为解决患者看病挂号、交费、取药排队时间过长等困扰，防
止或避免患者往返奔波，今年全省各医疗机构将逐步简化门诊服务流
程，合并划价、交费、取药三个环节，提供门诊一站式服务模式；门
诊所有收费项目和收费标准公示清楚；各医院要在相对拥挤的部位设
有电子摄像监控系统或护卫哨点，避免偷盗病人和医务人员财物现象
发生；及时制止、杜绝“医托”诈骗以及在门诊各部位散发非法报刊
等诱骗欺诈群众的行为。　　
　　各医疗机构在确保医疗质量的前提下，最大限度地发挥设备资源
效益，节假日及周六、周日正常安排手术，缩短术前平均住院日，降
低病人医药负担；从今年起，各医疗单位门诊和病房，均不安排未在
本单位注册的人员（如研究生、实习生、进修人员）独立执业或值班。
　　定期开展本机构医疗用药物的临床疗效与安全、经济性分析工作，
建立所用药品品种淘汰制度；严格执行抗生素使用管理原则和规范，
指导临床合理用药，控制不合理用药。

大众网－齐鲁晚报  

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