随着消费意识转变,众多消费者选择到酒店吃年夜饭,使我市各大酒店的年夜饭预定火爆。在年夜饭引发集中消费的同时,一些酒店借助春节喜庆气氛,推出各种名称的菜品,如,将炒合菜改名为“合家欢”,嘎肉蒸鸡蛋改为“虎到福到”,爆炒鱿鱼改为“年年有余”……这些喜庆的菜名在带来好兆头的同时,也极易误导消费者。
市消协调查发现,大多消费者预定年夜饭时不与酒店签订协议或合同,而且30%的商家都不同程度地在春节期间使用喜庆的菜名。为此,市消协提醒消费者,在预定年夜饭时,要与商家就用餐时间、饭菜款式、分量、价格等问题进行详细约定,要求商家明确看不懂的菜名,必要时注明所使用的食材。另外,就商家临时涨价、不能按时提供酒席或食物分量缩水等情况应如何赔偿,也要作出约定。同时,对部分酒店提供的外卖服务,要查看包装,请商家提供必要的初加工时间、保质期和食用说明。