走进工行体验报告

4月9日，怀着激动的心情，我有幸参加的大众网举办的“走进工行”体验活动。

第一站，我们来到了工行市中支行。工行的工作人员对我们热情接待，市中支行的于行长向我们演示了自助查询缴费机，缴纳话费、电费、购买基金等等，这些功能让我们打开眼界，让我们在不断感叹工行科技的先进的同时，巨后悔之前没有早点咨询、体验，让我花了无数的时间和精力，排队、缴费。现在，我们可以不用再排这么长的队，自己就能完成这样的操作了。

在自助服务区，一排8台自动取款机、存取款一体机气势恢宏。工行的工作人员介绍，工行共对3个支行的自助服务区进行了改造，增添了自助设备，这样的自助服务区规模，在全市也是首屈一指的。有这么多、这么先进的自助设备，我们还会沙沙的在银行排半个小时甚至一个小时的队去办理一些简单的业务吗。

第二站，我们到了工行东港支行。在这里，我们体会到了手机银行的先进。大堂经理用她自己的手机，向我们演示着手机银行的各项功能，不厌其烦的解答着网友的每个问题。原来，一些转账等的业务，我们连银行也不用去了，直接用我们随时携带的手机就可以办理了。并且，账户和手机卡绑定，安全放心。

第三站，工行营业部。网上银行在这里为我们展示了它的奥妙。网上转账、汇款、购买基金、购买黄金、白银、炒汇还有缴纳手机费、电话费、学费……繁多的功能让我眼花缭乱。之前就有朋友说，工行的网上银行在所有银行中是首屈一指的。今日一见，果然名不虚传。开通了网上银行，你就真的把银行带回家了。并且，工行网上银行的安全性也非常高，有了U盾，即使密码被盗，你的资金也不会丢失。因为，骗子如果要从你的网上银行转账，没有你的U盾帮忙，他是不能得逞的。

最后，在工行会议室，工行个人金融部的丁总为我们上了一堂生动的理财讲座。你不理财，财不理你。在现在的通胀形势下，100万放30年，购买力只相当于现在的7万。看着自己的辛苦钱一点点缩水，你能不心疼嘛。丁总的讲座，让我们明白了，你省也好，花也好，反正工资就这些，还不如买些基金什么的，做些投资，以财生财。钱是挣出来的，不是省出来的。

经过一上午的体验，我切身感受到了工行科技实力的强大，工行不愧是最大、最具竞争力的银行，她拥有各种先进的服务手段，只是，我们了解的还是太少了，太肤浅了。其实，我们几乎所有的银行业务，根本不用到柜台上去办，各种便利的自助机器、网上银行、手机银行，都能帮你搞定。

最后，祝工行发展越来越好。

建议，多做宣传，让市民知道工行有这么多好的产品，这么先进的技术和设备，让市民多从网上和自助渠道办理业务，在方便市民的同时，也方便了银行。