别让冰冷体制拽住“行善的手”

　　社会话题

　　因为生了怪病而备受关注的“大肚女孩”苏田田，在辞世一个多月后，再次成为关注焦点据媒体报道，直到苏田田辞世35天后，她的母亲才接到龙岩永定县红十字会关于签收5万元善款的通知。人们为救命善款的姗姗来迟感到震惊和愤怒，尤其让人不能接受的是，善款迟到的理由，竟是“县里正在换届，目前卫生局长还没有到位，没有他的签字，我们不能转出”。

　　这5万元爱心捐款若及时转交，是否就能挽救苏田田的生命？对此，虽然难以给出确定的答案，但有一点是肯定的，善款迟到，给苏田田留下了一份遗憾，也伤害了公众的一片爱心。

　　其实，为苏田田捐款，永定县红十字会是发起方之一。但遗憾的是，当公众积极响应，一份份爱心汇成暖流时，却遭遇了永定县红十字会自身冰冷的体制。“没有局长签字就不能转出善款”，这样的解释表面看是严守程序、规范操作，实际反映的却是其官僚的作风、低下的效率。

　　针对舆论批评，永定县红十字会已经为“捐款拨付的流程过于繁琐”、“有负社会各界特别是捐款人对田田的一片爱心”而致歉。永定县委、县政府也表示要“查明原因，追究相关人员责任”，并且“举一反三，加强内部管理，坚决克服工作推诿、工作不实、服务意识不强等问题”。但是，这样的道歉，能否避免出现下一个“苏田田”，能否避免公众爱心再次被伤害？事实上，仅有道歉是不够的，不改变冰冷、滞后的慈善体制，不仅会继续伤害公众行善的心，也会拉住他们行善的手。

　　此前，一位名叫郭美美的炫富女孩，使红十字会陷入信任危机。两个女孩引发的两起事件，其实都说明了同一个问题：慈善机制落后于公众慈善热情。

　　分析当前中国慈善现状，前民政部社会福利和慈善事业促进司司长、北京师范大学壹基金公益研究院院长王振耀认为，现在是“大禹治水”时代。大禹治水宜疏不宜堵，而如今一个亟需改变的现状是，在民众慈善热情高涨、爱心潮水到处流的同时，却因为慈善体制制约，造成行善之道不通畅。同时，我们看到，慈善机构过分浓重的官方色彩，以及运作过程中缺乏公开透明、缺少外在监督等问题，影响了红十字会等慈善机构的公信力，损伤了公众参与慈善奉献爱心的热情。继红十字会之后，最近中华慈善总会又被卷入“诈捐风波”，同样暴露出其自身运作中的诸多问题。

　　据了解，今年或明年，我国的慈善捐款可能会突破千亿元。支撑起这个数字的，除了官方慈善，更有蓬勃发展的民间慈善、平民慈善。从另一个角度看，公众关注郭美美、苏田田，实际也是对慈善事业的一种参与和推动。慈善事业当前面临的信任危机，恰恰是改革其冰冷、落后体制重树公信力的契机。反思一个个事件，人们呼唤让慈善更加透明，让慈善机构真正承载起公众的爱心。