整治市容：要铁腕，更要柔情

2013-03-15 12:45:00来源：大众网作者：

         作者：王志军


        3月13日，阜城市容环境卫生、交通秩序、农贸市场综合整治工作部署会召开。市委副书记、代市长李平在讲话时强调，要抓住主要矛盾，着力解决重点问题。要铁腕整治，强行入轨。要实行领导集中精力、执法人员集中执法、整治活动集中时间的“三集中”原则。实行“零容忍”政策，坚决“严”字当头。（3月14日《阜阳日报》）

        作为安徽人口第一大市、全国重要交通枢纽，美丽的市容环境、畅行的交通条件、规范的农贸市场，不仅具有展示安徽窗口的重要意义，更具有给力民生幸福的深刻内蕴。

        首先，整治活动是考验执政为民理念的一个契机，也是检验创新社会管理能力水平的一个载体。这其中，尤其要注意推进整治过程中的方式方法问题。铁腕整治是决心，是战略，要必须重视整治“技术”环节的柔和，具体“战术”的温暖。既要严格执法，又要热情服务；既要铁腕行动，也要柔性执行。如此，方能避免整治活动中的民众抵触和整治效果的反弹。

        具体比如，乱摆乱卖、占道经营等行为，不少城市都存在这个现象，不单阜阳独有。这往往与相关部门对农贸市场缺乏整体规划，而给市民生活带来不便有关，市民需求使这些影响市容市貌的行为有存在空间。因此，要在调研基础上，制定并落实相关详细规划，从源头上压缩这类行为的生存空间。此外，整治中工作人员还要讲究策略，语言平和，切忌野蛮粗暴，言行过激。因为，执行过程的每一细节都关系到政府形象和整治成效。

        其次，整治活动是考量政府尊重民意、吸纳民意诚意和程度的一个契机，也是检验市民参政议政、自觉履行公民职责意识与能力的一个载体。无疑，开展“三项整治”活动，全面构建和谐城市秩序，出发点和落脚点就是要提升民生福祉。整治活动，全体市民是参与主体，也是受益主体。有了广大市民的大力支持和积极参与，发挥主人翁精神，履行一份公民的责任，整治的攻坚战才会快节奏推进、高质效打赢，所以，吸取民意原声十分重要。

        建议整治活动的组织机构开通“三项整治”热线电话、专门邮箱，各类新闻媒体设立专栏，及时全面地听取市民对整治活动的意愿、建议和意见，为市民参与整治提供便捷的途径，进而快速实现政务行为和市民行为的良性互动，完成目标任务，并为创新推动城市管理工作的“长效化、科学化、规范化”打下一个新的良好基础。

初审编辑：

责任编辑：韦国骞

相关新闻