作者:慕容佳康(“百度知道”商业理财专家)
近两年,关于“平板电脑”的新闻备受关注,甚至有的国外专家声称“平板电脑将取代传统笔记本电脑以及台式机”,国内的联想等主要电脑商也神经紧张、压力巨大,纷纷加大了对平板电脑的研发和投入。慕容认为平板电脑并非主流发展趋势,国内厂商如果过分对其关注,甚至会遭受巨大损失,得不偿失。主要原因如下:
就宏观环境而言,传统电脑行业的技术规范、产业链、品牌价值已经相当完善,经过激烈的竞争,世界电脑行业格局已经初步形成,面对中国、印度等第三世界电脑商的极速崛起,欧美老牌电脑商颓势日显,市场份额停滞甚至下降,利润率走低。国内电脑商应该继续巩固胜利成果,你打你的,我打我的,不应被过分炒作出来的“新技术、新趋势”误导,而放弃现有成果。
其次,“平板电脑”于其说是“新技术”的胜利,还不如说是“市场营销模式”的胜利,平板电脑的核心技术并没有过多创新,多为现有技术成果的优化组合,增强了用户体验。
再次,平板电脑如此被某些国际商家极力炒作和吹捧,其真实目的令人生疑,慕容认为其真实目的或许还包含控制操作系统、世界行业标准、软件供应、互联网资源等,鉴于民族电脑厂商来之不易的奋斗成果和国家政策的持续支持,国内电脑厂商应该更加冷静对待;鉴于网络信息产业关系到国家的信息安全和经济安全,有关部门也应积极出台政策法规,予以规制。
就微观层面讲,平板电脑更像是一个缩小版的笔记本电脑和放大版的触屏手机,他把现有技术进行了优化组合,虽然也是一种创新,但还不至于被追捧成“神”,此外,平板电脑多主打娱乐主题,对务实的商业群体影响不大,慕容不否认平板电脑现在很“流行”,而且营业额猛增,但是这种“流行”慕容认为应该不是持久的。
这次面对“平板电脑”的猛烈轰击,国内主要厂商表现的惊慌失措,有的甚至陷入一片混乱。这一点值得深刻反省。首先,品牌价值的确立并不是营销的终结,而仅仅是一个新起点,如果不能以“客户为本”,注重客户体验,品牌价值就可能停滞不前。其次,在讲求“营销”和“包装”的全新信息化时代,民族电脑厂商在营销模式的创新和自我包装方面,手段比较落后,缺乏想象力和创造性。再次,我们的民族电脑厂商,在世界行业协会中的话语权不足,往往受制于人,成了巨大的发展瓶颈。最后,国内电脑商内斗惨烈,缺乏协同,互相设防,降低了整体竞争力。
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