新东方返款设时限 单方面门槛优惠并不实惠

    2012年7月，章丘农民王维华替孩子报名参加济南新东方学校的夏令营，课程8月5日就要结束，可当初承诺的200元优惠却仍没有兑现。经过一番协调，新东方同意返款，但附加了在王维华看来是“霸王级”的条件。3日，本报报道了此事。新东方返款设限，遭到不少网友质疑。律师表示，其限定有不合理之处，条款不具备法律效力。

    质疑

    返款限定时限

    是否不近人情?

    王维华表示，7月21日，他带孩子报到，要求返款遭拒;上课期间，孩子多次提出返款均遭到拒绝。8月1日，记者致电新东方，工作人员同意返款，同时提出附加条件：一、携带听课证;二、前往山大路总部;三、在5日结课前办理。此举遭网友质疑。网友“大熊”表示，学生人在长清，听课证随身携带，家长人在章丘，返款要求回市区，本来就挺折腾，再限定办理时限，实在是难为人。

    3日下午，记者致电新东方询问事态进展。工作人员告知，此事已妥善处理，详情不便告知，建议留联系方式，由相关人员回复。截至发稿时，记者未获回复。

    质疑

    优惠久未兑现

    是否有意为之?

    3日下午，王维华告诉记者，新东方是否退款，孩子人在长清，他现在也不知情，“反正到目前为止，我还没接到通知。”

    王维华表示，新东方承诺有优惠，却迟迟不予兑现，“7月3日报名，本该当场兑现。7月21日报到，应该也能返款。孩子在长清上课，班主任不认账了。你说，他们拖着不办，又设下这些条件，是不是刻意的?”

    王维华所报的课程，是否由济南新东方管理?有优惠不落实，是否有意为之?3日下午记者向新东方核实。工作人员表示，课程不是外包的，由济南新东方管理，其他问题暂无回应。

    质疑

    单方面设门槛

    是否具备效力?

    王维华算了一笔账，为满足新东方的要求，他要在8月5日前赶到长清拿证，再进市区办手续，然后再回章丘，这样200元优惠剩不下，还得倒贴百八十元。“退还优惠200元，这一点是确定的，不存在所谓时限。”齐鲁律师事务所律师赵小亮表示，“以结课日为限，限制要求返款的时限，这就是无效约定了。”

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    赵小亮说，依据合同法的规定，以造成对方财产损失为代价，单方面提出的约定是无效的，王维华的返款要求不受时间限制。他表示，王维华拿不到返款，奔波数地跑手续，损失面临扩大化，“这损失是谁造成的，就该由谁来承担责任。”