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合众提前给付甲状腺癌客户10万

2012-09-19 15:23:00     作者:    来源: 大众网  

关键词: 合众 提前给付 甲状腺癌客户 10万
[提要] 6月4日,佛山市的何小芬女士在单位组织的健康检查中,发现甲状腺肿大,经检查确诊为左侧甲状腺癌。何小芬女士于2008年2月在合众人寿购买了10万重大疾病保障,于是合众快速赔付了10万元的理赔金。
    6月4日,佛山市的何小芬女士在单位组织的健康检查中,发现甲状腺肿大,经检查确诊为左侧甲状腺癌。何小芬女士于2008年2月在合众人寿购买了10万重大疾病保障,于是合众快速赔付了10万元的理赔金。
    2012年6月19日,接到客户家属报案后,合众人寿佛山中支运营工作人员即时在系统中查询得知:2008年2月25日,张女士在公司投保合众幸福人生终身寿险,附加幸福重疾,保额10万元。收到报案后,公司立即启动快速理赔机制,运营人员协同业务人员立即赶赴医院,上门慰问的同时,带去相关的理赔申请资料,并对发病前后经过进行详细了解,客户及家属在理赔人员指导与协助下,收集齐全理赔资料交至公司后,理赔人员立即对资料进行了整理、审核和上报。最终,按照条款约定的赔付标准,于8月1日给付10万元。
    客户家属到公司领取结案通知书时,再三感谢公司,并说“没想到,这次申请挺快的,非常感谢”!10万元的赔款虽然不多,可是却为客户后续治疗提供很好的保障。(姚英)
张田夏荫


 
 
 
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