光大“瞬时贷”：让贷款像存款一样方便

    在中国电信营业网点，韩先生看上了一款Iphone4S手机，而此时韩先生的现金和信用卡授信额度并不足以购买这款手机。此时，中国电信营业网点的工作人员拿出一个PAD，向韩先生推荐了光大银行的“瞬时贷”业务。但此时，韩先生并没有办理过光大银行的信用卡。
    这并不是问题。申请、审批......仅仅20分钟，韩先生现场即获批了两万的信用额度，并以此拿到了心仪的手机。此后,只需在光大银行的营业网点领取一张光大银行信用卡，或者是要求光大银行将信用卡寄送到家里，韩先生就可以按照自己的情况分期还款了。
    这就是光大银行新推出的“瞬时贷”业务可以带来的便利，针对有信贷消费需求的客户开展的快速授信。当客户产生信贷消费需求时可以通过移动电子营销平台——PAD为客户现场办理申请，实时审批通过后，扣除相应的信用额度即可完成支付，“瞬时办理”、“瞬时消费”，随后客户收到光大银行邮寄的信用卡实体卡片，激活后便可正常使用。
    不必担心这种简单操作模式下会为光大银行带来风险，因为在这种简单操作后面，是银行智能计算机网络及信用卡决策引擎的支撑，是海量数据分析处理能力、强大的实时数据交换能力的支持，更是实时电话征信及电子化审批应用的成果。自2006年，光大银行就率先尝试了信用卡“无纸化审批”，在审核过程中实现了无纸化作业；2007年，光大信用卡全面应用电子化作业及标准化流程；2008年，光大银行推出新浪音乐卡，开创信用卡在线申请模式……有了多年的实践，光大银行信用卡中心推出的“瞬时贷”才能颠覆有卡才能消费的传统模式，在业界率先成功实现了支付工具与消费市场的无缝对接。
    “瞬时贷”兼具四大优势，一是放款速度快，正常情况下，半个小时以内可产生审批结果；二是适用范围广，凡是有较大额消费需求的渠道，均适用该产品；三是还款选择多，在使用瞬时贷进行消费交易时，消费者可以选择分期支付、分期偿还；四是安全有保障，由于结算是通过银行与合作方之间的后台划款完成，进一步提升了支付的安全性。
    营销大师菲利普－科特勒说，消费者关注的不仅是产品本身，更重要的是客户在使用产品时的感受。正如光大银行信用卡中心总经理戴兵说的：“我们要做的，是信用卡产业中的‘苹果’，不仅要追求最优质金融服务，同时还要通过创新改变人们的生活方式，为客户带来更舒适的体验和充满惊喜的生活。”
    几年来，光大银行在业内首创了自选免息分期功能，持卡人可以自动享有，无需申请，不限商家，不限商品，不限金额，充分满足了持卡人采购大件物品的需要；存贷合一卡首推一卡双账户和柜台实时发卡模式，以“新理念、新模式、新标准”引领了国内信用卡产业的发展。
    在满足客户使用产品感受的同时，是后台强大的支持。 2011年，光大信用卡中心核心系统大升级，升级后金融交易授权响应时间缩短至0.15秒以内，大大提升了支付受理效率；同年，通过ISO27001信息安全管理体系认证和ISO9001质量管理认证，成为国内首家经监管部门批准后同时获得两项认证的信用卡中心，为客户提供了更良好的信息安全保障和更加标准优质的服务。
    该行透露，近期将推动信用卡柜台实时发卡及实时补换卡业务，打造一个更加完善的信用卡电子营销平台。