2012-07-02 14:53:00 作者: 通讯员 高吉栋 来源: 大众网
工商银行济宁任城支行积极应对激烈的市场竞争,通过开展“进社区送金融知识、进商铺送金融产品、进机关送金融服务”活动,搭建服务直通车,加深客户体验,提升市场竞争力。
据悉,该行开展进社区送金融知识活动,以网点为中心,按照业务辐射半径,以辖内集中连片的居民小区、高档住宅楼为重点,组织各个网点开展金融知识宣传活动,通过现场面对面解答、咨询服务、发放宣传材料,把反假币、反洗钱、防诈骗、个人证信、个人贷款、网上银行等金融知识普及到千家万户,提高客户对工行的认知度。同时,该行配齐配强营销部门、营业网点的客户经理,按照定员、定岗、定责要求,引导客户经理改坐商为行商,通过向当地党委、政府汇报工行在支持中小企业贷款方面的优惠政策,加强与政府部委、办局的关系维护和沟通协调,为辖内中小企业发展提供金融支持,政府和企业在对工行在财政存款、拆迁补偿款等项目上给予支持,取得银政企三赢局面。
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