2012-07-23 10:43:00 作者: 通讯员 刘璐 来源: 大众网
今年以来,工行济南市中支行营业室紧紧围绕上级行提出的“调整结构转型发展提升服务稳中求进”的工作目标,结合网点实际,积极转变经营理念,提高网点经营效益,大力开展重点产品营销,尤其是保险、重点新基金等产品的销售。7月19日,该营业室成功销售新基金万家中证8万元,国海金贝壳8号理财计划10万元,实现新基金营销新突破。
基金销售尤其是股票基金的销售是网点的重要指标,因此,该营业室要求全员高度重视基金的销售,将基金指标分配给每一位员工,要靠全员发动,要求大家不怕开口营销,抓住营销机会。同时,加大对理财经理新基金销售等重点指标的考核力度,要求理财经理不能仅仅销售理财产品,必须维护和外拓客户,寻找客户销售基金产品。
该行坚持走高端客户发展战略成效显著。明确了高端客户发展的定位,充分发挥贵宾理财中心的客户维护功能,整合资源,对高端客户采取一对一的维护战略,为重点产品的营销储备了宝贵的客户资源,也埋下了伏笔。
基金的销售不是一蹴而就的,而要经过一个渗透的过程,要做好客户的日常维护。客户的维护就在于一个“养”字。理财经理在产品营销和维护过程中,注重了解客户在资金使用时间上的需求,将货币基金、理财产品进行互动营销。
此外,支行对重点产品的营销制定了非常高的产品奖励政策,提高大家的营销积极性。新产品推出以来,尤其是重点基金推出以后,营业室第一时间将产品信息传达给每一位员工,全员发动,全员营销,积极寻找客户资源,并掌握产品的考核政策和激励政策,做到产品奖励政策宣传到位,奖励发放到位,真正提高大家的积极性。
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