泰安工行多项措施加快贵金属重点业务发展

    为进一步扩大贵金属交易客户规模，提高市场占有率，近日，泰安工行根据总行通知精神，在全行深入开展“开户有礼、交易有奖”贵金属营销活动，加快贵金属重点业务持续快速发展。
    提高认识，抓好落实。工行黄金积存产品以定期定投降低客户投资成本，同时可以支持工行实物销售，也是该行黄金资产池重要来源；贵金属递延是一项与存款、网银和卡等多项业务关联度较高的业务，也是该行吸引和维护贵金属交易类客户的一项重要工具。当前，工行贵金属业务发展面临严峻的形势，全行要进一步提高认识，以大力发展重点业务为抓手，迎难而上，采取积极有效措施，加大对黄金积存、贵金属递延两项重点业务的营销力度，全力拓展业务市场，确保贵金属收入稳步增长。
    发挥产品优势，加强宣传推介。各行要把握业务特点，充分利用产品升级优化及本次主题营销活动的机会，加强营销宣传，做深客户服务，做大业务规模。一方面要发挥好网点宣传资源，充分利用电子屏、宣传栏、告知牌、柜台摆放宣传材料、张贴活动海报等多种形式加大黄金积存、贵金属递延两项重点业务的宣传营销力度。同时利用当地广播、电视、报纸、网络等媒体进行宣传，使客户了解工行黄金积存、贵金属递延重点业务的特点及优势，提升客户产品认知度；另一方面要配合此次活动，引导客户经理优化营销话术，争揽积存客户，提高递延客户交易活跃度。
    开展营销活动，提升服务水平。各行要在当地组织开展形式多样的“开户有礼、交易有奖”贵金属营销活动，进一步扩大营销活动的覆盖面，确保持续的市场热度。同时，要通过营销活动，提高贵金属专业服务水平，形成从目标定位、拓展营销到服务跟进一套完整的营销服务链，在新客户和存量客户中，培养一批优质的、对贵金属业务依存度高的核心客户，为业务的稳定发展奠定牢固的基础。