农行山东高密市支行运营内务清理拉开帷幕
2012-07-30 14:10:00
作者:
单立文
来源:
大众网
关键词:
农行高密市支行
[提要]
盛夏季节,“清凉之风”频吹农行高密市支行。7月26日,暨“三化三铁”创建活动后,运营内务清理拉开帷幕。
盛夏季节,“清凉之风”频吹农行高密市支行。7月26日,暨“三化三铁”创建活动后,运营内务清理拉开帷幕。
该行通过对辖属16处营业网点的外观布局,内务规划,环境卫生,精兵简政,“和谐之风拂基层”,让营业网点“放下包袱”,轻装上阵,为柜员和客户营造清新优雅的办公环境,美观和谐的营业氛围,受到好评。
近年来,由于农行营业网点业务发展迅速,办公设施和网点服务用品出现膨胀,运营内务急需规范和清理。农行高密市支行通过调研,从关心、爱护柜员,方便、服务客户,规范环境,防范运营操作风险入手,开始对营业网点的内务进行一次大规模清理。
该行通过制定统一的营业网点内务标准,上下互动,此添彼减,合理搭配,提高办公用品使用率,使营业网点步调一致,整齐划一,从而彰显农行形象,提高客户对农行的忠诚度和美誉度。
此次内务清理范围广,层次多,既包括对客户开放的一线前台,也包括一些属于对客户保密的监管后台,更有闲杂居室、营业器具,以及机关部室。对清理闲置不用的陈旧物品,支行采取分门别类,做好登记,统一集中入库保管。
为加强督导,做好内务清理,支行还专门成立了内务清理领导小组,明确责任,保证了清理工作的组织实施。
截止目前,农行高密市支行内务清理工作,正在有条不紊的进行中。
李平
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