工行枣庄分行搭载体重实践 加快企业文化建设步伐

    近年来的实践使工行枣庄分行认识到，只有将企业文化理念融入到全行干部员工日常生活中去，使其“看得见、听得到、摸得着”，才能起到潜移默化、润物无声的效果。为此，该行把思想政治、精神文明和企业文化工作与日常经营管理紧密结合起来，立足实际，按照“虚功实做”的要求，深入开展员工喜闻乐见、具有浓厚特色的各类活动，确保精神文明和企业文化建设富有成效。
    大力开展宣传推广活动

    该行实施了企业文化“上墙工程”，积极构建楼宇文化，在分行机关门口LED显示屏上滚动播放“工于至诚 行以致远”企业文化理念，在全行营业网点张贴企业文化宣传图画、播放企业文化宣传短片，把企业文化理念真正融入到全行的日常业务经营、行风建设和内外宣传上来，有效拓宽了宣传渠道，扩大社会覆盖面和影响力。加大推典树优力度，通过评选 “巾帼标兵”、“明星员工”、“杰出青年”、“服务标兵”等方式，把优秀员工展现在全行、全社会面前，让全体员工学有榜样、干有示范、赶有目标，用员工身边的先进人物感染和带动职工立足岗位成才、激发工作热情，较好的发挥了典型引路作用。密切与地方主流媒体的合作关系，利用当地电台新闻快讯、银行之窗展示全行经营管理和精神文明建设中取得的新成果，并在枣庄日报设立工行专刊，借助高强度的宣传攻势，使全行企业文化、思想政治、党建及精神文明建设工作理念深入人心，进一步扩大了工商银行社会影响力。
    广泛开展党团员主题日活动

    为迎接建党九十一周年，组织全体员工分批观看电影《郭明义》，接受了一场生动的雷锋精神再教育；组织团干部和优秀团员青年赴徐州淮海战纪念馆等地举办“主题团日”活动，激发了广大青年员工热爱党，热爱祖国，向往美好生活的情怀；组织开展“为民服务创先争优先进事迹报告会”和“服务创一流，巾帼展风采

”百日竞赛先进事迹演讲活动，调动了全行干部员工学习先进、争当先进的热情；在建党节前夕，又组织20余名“三优一先”人员深入该行帮扶村--台儿庄区马兰镇丁楼村开展庆“七一”迎十八大主题党日活动，为老党员、困难党员送来了米面油等生活用品，展现了工商银行良好的社会形象。
    持续开展文明单位创建活动

    根据不断变化的新形势和新要求，按照创建活动标准，结合自身实际制定下发“创建文明单位活动实施方案”、“开展文明单位创建活动检查考核实施细则”等有关制度规定，提出具体目标及要求，较好地营造了“人人关心创建活动，人人都是行业形象，人人参与创建活动”的浓厚氛围。建立健全党组织集体学习制度和

党员“三会一课”学习制度，通过结合热点，制定学习计划，围绕重点，设定研究课题，瞄准难点，解决实际困难，有效增强了各级党员领导干部抓班子、带队伍、争客户、拓市场的能力，推动各项工作又好又快发展。同时，该行积极把青年文明号、巾帼文明岗、工人先锋号与精神文明单位创建活动紧密结合起来，做到同步规范、同步部署、同步创建，

通过开展系列文明创建活动，推动全行精神文明创建活动迈上新台阶。
    深入开展“满意在工行”主题服务活动

    今年以来，该行加大自助设备投入力度，着力破解“排长队”难题，客户满意度始终保持在99%的较高水平，走在全省前列；加快网点装修改造和新建步伐，近两年累计装修改造营业网点2家，新建营业网点4家，实现全市县域机构全覆盖目标，进一步延伸了服务触角，扩大了工商银行服务范围；组织青年员工广泛开展金融服务进社区、送金融知识下乡以及反洗钱、反假币等宣传活动，推动了“为民服务，创先争优”活动向纵深发展；积极参与地方政府组织开展的行风评议活动，定期参加地方电台“政风行风热线”栏目，认真倾听民声民意，自觉接受社会监督，催生出源源不断的内动力，促进公共服务水平不断提高，在去年政风行风评议中位列国有大型银行之首，受到地方党委政府的好评。