工行泰安新汶支行强化员工行为教育 提高客户经理合规操作

    自开展员工行为教育活动以来，泰安工行新汶支行按照上级行要求认真组织员工开展学习活动，尤其是对于客户经理岗位等相关人员，更是开展了以提高合规操作为前提，以防范道德风险为核心，以落实防控措施为重点的行为教育活动，要求全体客户经理不断增强制度观念和法律意识，提高合规操作的执行力。
    为深化行为教育活动，增强遵章守纪、自觉执行制度的自觉性，该行把规范员工行为教育和客户经理合规操作有机结合起来，从业务营销、制度执行、贷后合规性检查等重点环节入手，使“案件就在身边”的主题教育警钟长鸣。通过行为教育活动，使全体客户经理进一步认识到违规操作的危害，以提高合规操作意识和自我保护意识，做到自觉遵守职业操守，珍惜职业生涯，提高执行制度的自觉性，不因一时“疏忽”涉险，酿成终身遗憾。 
    以总行《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》和《员工行为守则》等制度为准则，通过进行法制讲座、学习规章制度、观看警示影片、学习和分析案例通报，做到对照制度学习通报，对照警示查不足，以分析“十三个风险点” 涉及的岗位和流程为切入点，通过行为教育活动，采取有效防范和堵漏措施，抓好风险点的重点防控。
    严格执行信贷操作规程，把“三查”制度落到实处。对于客户提供的材料，要认真甄别真伪，尤其是对于小企业信贷客户，必要时应通过查阅企业账务，到税务、电力等部门实地调查等方式以确认相关资料的真实性。认真落实贷前调查的相关制度，把客户经理双人见客谈话，企业产品市场调查，企业经营状况及发展前景分析有机结合，切实履行客户经理尽职调查职责。在发放贷款环节，要严格落实“三个办法一个指引”的要求，规范信贷资金使用。在贷后管理阶段，要强化贷后管理工作力度，把定期或不定期深入企业现场检查落到实处，一旦发现企业经营出现裂变等不良苗头，要及时采取有效措施，把尽职履责落到实处，风险意识和提高自我保护意识。