2012-11-13 17:15:00 作者: 通讯员 李宝然 来源: 大众网
为进一步促进手机银行业务的发展,开创手机银行发展的新局面,工商银行日照分行高度重视,全力护航企业手机银行试点,并于11月7日成功办理首笔企业手机银行业务。
高度重视,精心挑选
该行在做好个人手机银行业务推动的同时,高度重视企业手机银行的发展,在产品推动过程中,该行仔细研究了企业手机银行的开户操作流程及其使用方法,并精心挑选了目标企业客户作为试点,为企业手机银行的试点成功奠定了基础。
多级联动,全力护航
为实现企业手机银行的试点工作,该行从各支行上报的名单中层层挑选出部分目标客户,并及时对系统进行了相关设置、测试,现场“一对一”教授客户企业版手机银行的使用方法,为企业手机银行的投产使用做好了护航工作。
注重宣传,提高服务
为了使更多的企业客户了解到这项新兴的业务,该行加大宣传力度,充分利用网点多媒体电视、LED显示屏等媒介进行不同程度的宣传推广。同时该行对于新开立企业手机银行的客户进行全程跟踪服务、专人服务、保姆式服务,确保企业手机银行得到客户的认可和信赖。
试点成功,全行推广
企业手机银行试点成功后,为做好全行推广工作,该行专门组织了企业手机银行培训以及模拟演练活动,从而达到“人人是专家,人人是能手”的效果,为企业手机银行的进一步发展打下良好的基础。
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