农行滨州分行以优良业绩向党的十八大献礼

    近年来，滨州市经济社会发展迅猛，各项经济指标连年递增，取得了令人刮目相看的成绩。这其中，农业银行滨州分行提供了强有力的金融服务。统计资料显示，截至9月末，滨州农行各项贷款余额272.67亿元，较年初增加40.33亿元，投放总量及增幅均居全省农行系统前列；表内外用信达到409亿元，新增70亿元，增量居当地国有商业银行首位；第十届银企合作促进会资金到位205.02亿元，到位率达120.42%，为全市“蓝黄”两区开发建设和经济增长提供了强大资金保障。

    海量信贷促发展

    据悉，日前，由滨州农行全程运作的山东阳信金缘生物质能热电联产项目，在联合国清洁能源发展机制（CDM）执行委员会（EB）注册成功，成为我国在联合国注册成功此类项目的第2105个项目。这是国内首个由大型国有商业银行提供专业CDM咨询顾问服务并注册成功的项目，该项目的成功运作，标志着滨州银行业“碳金融”服务能力达到了国内领先高度。

    这只是滨州农行服务全市经济建设的一个缩影。近年来，滨州农行牢固树立“滨州意识”，将增强服务实体经济的能力和水平作为工作的重中之重，积极向上级行争取信贷规模，集中有效资源，不断加大信贷投放力度，着力满足“两区”建设的重点项目、重点企业、重点区域的金融需求。

    “蓝黄”两区规划上升为国家战略后，农业银行立即行动，总行与山东省政府签订了支持两区发展的战略合作协议，并专门成立了四级联动的服务团队，单独制定了“蓝黄”两区差异化信贷政策，倾斜信贷资源，支持两区跨越发展。滨州农行积极跟进落实，将自身优势与地方经济特色相结合，制定了“一个机制、两个优先、三个倾斜”的服务措施，加大了信贷投放力度。到9月末“两区”贷款增加33.94亿元，占全行增量的84%，同比多增9.03亿元。

    滨州农行大力支持重大项目、重点企业和民生工程建设，先后与邹平金刚新材料、博兴雅美纤维、无棣正海科技等多个重点项目实现了合作，累计投放项目贷款7亿元。该行还筛选出了79家综合实力强、发展前景好的企业作为重点，全面加强金融支持力度，先后成功运作西王钢铁香港上市、雅美科技8亿元银团贷款、西王集团10亿元融资券等含金量高的业务。同时，该行还按照市委市政府关于经济结构调整的战略部署，不断推动全市产业结构优化升级。全行新增贷款85%以上投向了基础产业、高新技术产业、先进制造业和现代农业等重点产业，90%投向了重点企业和重点项目。

    滨州农行一直把支持中小企业发展作为重要责任。为破解全市小企业融资难题，该行积极创新，专门成立了小企业金融服务中心，配备专业人员，优化业务流程，实行“一站式”服务运作，开创了具有农行特色的“低平台、短流程、高效率”的小企业金融服务模式。今年以来，累计为“金融支持千家中小企业健康成长计划”中的中小企业发放贷款56.95亿元，较年初增加12.51亿元，增幅达28.17%。

    普惠金融利“三农”

    作为全省农行系统率先实施三农金融事业部改革的试点行，滨州农行不断深化服务“三农”的社会责任和市场定位，实施资源倾斜，不断加大县域经济和新农村建设支持力度，积极发挥农村金融体系骨干支柱作用。截至9月末，该行县域“三农”板块贷款217.68亿元，比年初增加24.56亿元。

    滨州农行以支持农业产业化、农业工业化、农村城镇化和农业园区建设为重点，不断加大金融支农力度。实施“千百工程”，扶持了一批以西王集团、渤海油脂、香驰粮油等为代表的全国知名农业产业化龙头企业，累计发放农业产业化龙头企业贷款33.73亿元，带动种植面积220万亩，带动农户82.77万人。紧紧围绕全市城镇发展规划，重点支持全国千强镇、省级经济中心镇建设，近三年累计为开发区基础建设项目、邹平县供水项目、博兴县电力改造等县域项目投放贷款近10亿元，有力促进了城乡一体化进程。还以滨州国家农业科技园区作为实现农业产业化的重要平台，积极与各家示范园建立合作关系，截至目前该园区共占用农行信用6.59亿元。对国家农业园区的积极扶持，进一步推动了三农业务的发展。

    “普惠制”三农金融服务是滨州农行支农惠农工作的又一大特色。针对农户金融服务薄弱问题，该行把惠农卡和农户小额贷款作为服务“三农”的主要工具，坚持以农户为重点、以惠农卡为载体、以农户小额贷款为推手，以“农行+公司+农户”、“农行+特色村+农户”等为主要模式，整体推进，集中管理，为广大农户提供方便、快捷、现代化的金融服务。截至9月末，该行共发行惠农卡31.1万张，新增农户贷款9.7亿元，增量居全省农行农行系统前列，为4万余户农民解决了生产资金不足的困难，有效带动了农民致富和农村繁荣。

    与此同时，滨州农行还将农村支付服务环境建设作为服务“三农”的重要切入点，积极推进“惠农通”工程和“万村千乡市场工程”信息化建设，努力为广大农户提供便捷的现代化金融服务。该行先后探索推广了“惠农一卡通+三农金融服务站”、“乡镇网点＋便民超市和惠农卡合作商户”等多种服务模式，构建了“广覆盖、无死角、全天候”的现代农村支付结算体系建设。目前共在县以下乡、镇、村设立“惠农通”服务点6237个，其中助农取款服务点4247个，覆盖全市所有乡镇。先后在县以下布设转账电话11756部，POS机

490台，ATM 81台，使广大农户足不出村，便可享受到现代化金融服务。

    服务工程惠民生

    滨州农行坚持“以客户为中心”的服务理念，深入实施网点转型工程和文明标准服务示范化工程，不断提升服务效率、服务品质和服务内涵，优质高效的金融服务得到广大客户的称赞。

    据了解，该行为实现网点软硬件的双向提升，在全市68个营业网点实施了转型工程。先后投入近3000万元对全行营业网点进行标准化改造，美化靓化营业环境，配备各类便民服务设施，加大自助服务区和电子银行体验区建设，尽可能为广大客户提供舒适、便捷的服务环境和服务体验。目前，已装修改造精品网点50多个，打造了一批“设施完备、服务先进、优质高效”的精品网点。同时，积极实施文明标准服务示范化工程，提升网点服务软实力。该行加强了对网点服务人员的礼仪培训，并通过聘请专业咨询公司定期进行暗访

、公开投诉电话和聘请社会监督员等形式，强化监督检查，推动服务质量持续提升。

    为服务城乡居民消费，滨州农行先后推出了住房、汽车、装修、商户分期、个人综合授信等十几款个人贷款品种，在市县两级行均成立了个贷管理中心，出台了一系列加快个贷业务发展的优惠政策，加快审查审批效率，充分满足广大城乡居民的生产、投资及消费需求。前三季度，该行个人贷款增加5.24亿元，总量达到43.25亿元；其中个人住房贷款增加3.28亿元，余额达到20.49亿元。