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新惠普面貌一新全面备战中国
蔡云锦
中国经营报   2002-07-05 08:10:53

  笔记本电脑兵分三路

  6月25日,中国惠普信息产品集团笔记本电脑产品部宣布其产品、服务、市场及渠道的最新战略。这是自惠普与康柏宣布正式合并后,以全新面目出现的惠普笔记本电脑产品部在国内的首次亮相。

  在产品线方面,惠普的新产品线将划分为三大系列:满足企业级用户以及商务人士要求的康柏电脑Evo“商务人”笔记本系列、商务人士及个人消费者首选的康柏电脑Presario“自由人”多媒体笔记本系列、适合SOHO一族使用的惠普Pavilion“逍遥人”笔记本系列。三条产品线各具特色且面向不同类型用户,能够全面满足用户的工作、娱乐和生活需求。

  新任命的惠普中国区信息产品集团笔记本电脑产品部总经理于华向记者透露:笔记本电脑方面的人员整合已基本结束,由于业务增长,只要是原康柏做笔记本的人员均全部保留,不存在裁员问题。于华还表示,未来惠普的P4笔记本产品重点将会在主流这条线上,现在的P4是1.6G到1.7G,以后可能会到1.8G或2.0G。于华说:“我们希望以后我们的P4笔记本会在主流上有一个较早的预知,包括技术也要比别人优先,因为我们的技术在全球是第一,就比如硬盘转速别人达不到的,我们都可以达到,例如散热,我们超轻薄的产品的散热有一个支起来的小支架,非常利于散热,看着是很小的一步,但从技术上不是一件很容易的事。”

  在服务方面,惠普将秉承并发扬高品质金牌服务之优势,全面提升所有系列笔记本产品的售后支持与服务———建立了业界独一无二的服务标准“三年免费上门服务”:即对于今后基于IntelPentium4的笔记本电脑,惠普将服务级别提升到3年免费备件更换、3年免费人工的支持与服务和3年免费现场取送。

  此外,惠普笔记本针对不同类型用户提出的无线需求,制定出相应的整套解决方案,以促进中国笔记本的无线技术与应用发展。如基于AccessPoint无线基站、MultiPort万通宝等领先的无线技术。近期,惠普笔记本还将与中国移动、英特尔合作,联合推广GPRS&WLAN无线解决方案,巩固惠普笔记本在无线市场的领导地位。

  在渠道方面,惠普笔记本电脑产品部最新推出了独特的“赛马制”而非“相马制”渠道战略,即谁有能力谁就可以与惠普结为合作伙伴,而非由惠普指定谁是自己的合作伙伴。惠普在笔记本渠道的整合工作将于近期完成,新的经销商奖励计划及业绩考核将涵盖所有的新惠普笔记本产品。

  新惠普PC浮出水面

  惠普和康柏的合并至今已经尘埃落定。一个年销售额将达到874亿美元的世界级IT巨人已然站在世人的面前。不过,正如新惠普的掌舵人卡莉·费奥利娜所言,此次合并成功与否,关键在于惠普和康柏的整合是否快速、有效。两家公司合并后,新惠普将是PC全球市场占有率的第一名。然而,新惠普的PC业务如何调整,包括品牌、产品线、渠道以及服务如何整合,相信对于两家公司原有的客户来说,还有很多疑问。

  根据新惠普商用电脑品牌策略,今后所有产品的公司品牌都是惠普,即惠普将作为公司的品牌,用在今后所有PC产品与服务上,而康柏将仅作为PC产品线的产品名称使用。之所以使用康柏作为新惠普产品的名称,主要是希望保留康柏这个产品名称在全球积累的资源优势。

  在产品规划蓝图中,2002年,康柏电脑EVO系列产品和惠普Vectra系列产品将作为惠普2002年主要的两个产品系列,服务于中国的企业用户。在2002年8月前,HPvectra系列仍将是市场主流产品,8月以后,CompaqEVOD510和CompaqEVOD310将成为主流中高端产品。

  根据IDC的统计结果,无论是国际PC市场,还是国内PC市场,商用PC都占到了电脑总数的一半以上。2002年2月赛迪顾问发布的2001年PC报告也可以看出,2001年台式PC在行业中的占有比例已经达到了80%以上。新惠普的PC产品线将整合康柏原有资源及技术,更大提升新惠普的市场占有率和竞争力。此外,新惠普的PC全球市场份额简单累加后将上升到19%,从而超过Dell成为PC业的第一。PC业的竞争已经进入更加残酷的规模竞争阶段,近些年几大优势品牌如AST、PackedBell等已经消失,Gateway困难重重,所以合并后的新公司应该依然将PC作为重点方向,因为这个市场上只剩戴尔、IBM等少数竞争对手。

  在国内市场中,新惠普的混合型渠道模式,一方面继承了惠普在国内成熟的大分销渠道模式,另一方面加强了直销的能力。所有这些策略,增强了新惠普与其竞争对手较量的资本,尤其是“老对手”———以直销见长的戴尔公司。当然需要指出的一点是,惠普的直销主要是针对超大型企业用户以及寻求新的业务增长点,不会冲击现有渠道。

  在服务方面,需求的增长为PC厂商们创造了新的商机,但随着市场的成熟,竞争已日趋白热化。行业市场逐渐成为商用PC的主攻市场,而解决方案的提供因而成为竞争的焦点。面对薄利的商用PC市场,通过提供增值服务和解决方案来获得利润空间是PC厂商们所能想到的最有效的办法。

  工业标准服务器稳坐市场头把交椅

  6月18日,IT市场上一个全新的服务器品牌惠普ProLiant系列工业标准服务器宣告诞生。ProLiant系列工业标准服务器就此成为新惠普第一条公开亮相的产品线。分析人士认为,整合后的工业标准服务器在原惠普公司和康柏公司于服务器领域内深厚的技术积累的基础上,整合了各自的资源优势,提出工业标准服务器的全新战略,使这一新产品线的综合竞争实力进一步提升。

  在原惠普与康柏合并案尘埃落定之后,人们将更多的目光聚焦在两个公司产品线的整合方案上。由于原康柏公司的工业标准服务器多年占据全球市场占有率第一的位置,而原惠普公司的PC服务器连续8年获得中国市场占有率第一名,更使得双方在该产品领域中的整合格外引人关注。强强联手缔造的惠普工业标准服务器,涉及到对原两家公司产品、服务与增值软件的一揽子整合方案。

  整合后的工业标准服务器的产品线共分为三个系列,分别为ProLiantBL、ProLiantDL与ProLiantML系列。在这三个系列的基础上仍保留HPtc2100与tc2110两款产品来满足中小企业的应用,并且保留HPBH7800专用于电信高端应用。ProLiantML系列被称为可扩展的服务器,为实现最高内部存储量和I/O灵活性而专门设计。这样,新惠普的工业标准服务器产品线全面覆盖了从中小企业应用到电信高端应用的全线产品。

  新惠普认为,为了满足这些不断变化发展的商业需求,企业必须创建一个能够快速适应变化、节省资源、对客户需求能够做出快速响应的基础设施。在整合后的工业标准服务器中,新惠普为了迎接这些IT挑战而设计了“适应型基础设施架构”策略,以达成服务器应用的虚拟存在和控制、自动系统供应、智能容错和动态资源扩展。

  合并使新惠普拥有更完整的服务器产品系列,将在全球服务器市场占有举足轻重的地位。据IDC数据显示,2001年惠普和康柏在中国IA服务器市场的共同占有率已经达到了31.5%,稳居市场头名,领先第二位市场占有率12.3个百分点。新惠普工业标准服务器产品整合的成功,无疑将加剧服务器市场的竞争。

 

 

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