电子政务的发展正在成为当代信息化的重要领域之一。为了适应经济建设与社会发展的需要，我们必须加快电子政务的发展。实行电子政务，政府要先行。
所谓电子政务，是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，打破传统行政机关的时间、空间和部门分隔的制约，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，加强政府的有效管理，使各级政府的各项监管工作更加严密、有效，服务更加便捷、高效，从而把各级政府建设成廉洁、勤政、务实、高效的政府。政府信息化是社会信息化的基础，电子政务又被许多国家作为政府信息化的重要标志。
电子政务的发展，是与政府职能由“管理型”向“管理服务型”转变相结合的。我国已正式加入世贸组织。世贸规则中，仅涉及政府部门的条款就达170多条。政府是享受权利、履行义务和明确服务的承担者和执行者。这就要求我们必须按照国际规则，适应市场经济发展的要求，规范政府行为，明确政府定位，切实转变政府职能，提高政府的管理服务水平。
电子政务是一场深刻的变革，能够大大推动政府职能转变。一是提高政府的行政效率。政府可以通过信息化管理，更快捷、更经济地处理各种政务，从而支持政府进行正确的决策，实施管理服务。二是增加政府工作的透明度。及时、准确地公开政府各部门的职能、各种法规、工作程序等，可以改善政府与公民的交流方式，在实现资源共享的同时，密切政民关系，化解社会矛盾，并有利于杜绝政府工作中滋生腐败现象。三是直接促进政府的机构改革等各项改革。由于信息化技术的采用，行政程序将大大简化，政府体系将更为精干、敏捷。特别是加快了行政审批制度的改革，将有助于增强企业参与国际竞争的实力。同时，先进的科技设备和因此而带来的高效、便捷，对于政府工作人员而言也是一种潜移默化的科学意识的培养。
电子政务建设是一个世界性的课题，许多国家都已着手推行电子政务。我国的信息建设和电子政务也已经起步。我国政府把1999年定名为“政府上网年”。从1999年1月22日“政府上网工程”正式启动到2001年7月，我国各级各类政府机关已经在互联网上建立政府网站5000多个。为了推动政府电子政务的发展，今后5年，我国信息化基础设施建设投资规模将达到1万亿元。但是，总的来讲，我国“电子政务”的建设尚处于起步阶段，还需要在以下几个方面继续努力：加强领导和科学规划，建构覆盖全国的“政务网”体系；加强信息资源的整合，精心管理各政府网站，扩大政府站点在互联网上的影响，避免重复建设而导致的人力、财力、资源的浪费；推进政府工作手段现代化的同时，培养一支高素质、懂技术的优秀、新型的公务员队伍；注意做好网络的安全防范工作，保证电子政务的高效、优质、规范。
