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IBM培养“女性文化”
顾晓芳
2002-08-14 16:48:05 

  作为IT业的领头人,IBM在技术和业绩上取得了令世人瞩目的成
就。对女性员工的培养和管理,是这个“蓝色巨人”多元化企业文化
的一部分——IBM连续14年被美国《上班母亲》杂志评为“上班母亲
最好的公司”,对女性员工的尊重和爱护已经成为IBM“蓝色基因”
的一部分。
  健全的培养机制
    IBM公司的多元化策略源自一个朴素的信念:“我们当中没有任
何一个人的力量大于我们所有人的力量。”在IBM公司奉行的“多元
化”的政策中,培养女性员工不仅被看成一种道义和责任,更被视为
一项公司级的战略任务。
  IBM对有潜质的女性员工有一套比较严密而细致的培养机制。在I
BM公司工作了近10年的杨萍萍女士就是这样一步步走过来的。杨萍萍
女士毕业于华南理工大学电子工程系,1993年加入IBM公司,担任RS/
6000系统工程师,5年以后任IBM互联网服务器部RS/6000中国南方区
经理,2年以后任IBM企业系统部中国南方区经理,1年以后又升任IBM
互联网服务器部工商企业部中国区经理。可以说,每隔一段时间,杨
女士的职业生涯就攀上一个新的高度。
  杨女士说,自己在IBM的成长离不开公司的培养机制。IBM的女性
员工有“导师”制,由有经验的资深员工担任,在每一个成长阶段都
对你提出许多中肯的意见,帮助你解除困惑,帮助你选择自己的职业
道路。杨萍萍说,自己是学技术的,初进IBM公司,主要也是从事技
术方面的工作。但是在工作两三年之后,根据自己的实际情况,导师
开始建议自己往管理的路上走。事实证明,这条道路的选择是正确的。
杨萍萍后来果然步步高升,有了今日的成就。
  IBM华南/西南区女性多元化发展负责人、IBM中国公司政府事务
部华南/西南区外事经理陈安琪介绍,作为一家科技型公司,IBM在帮
助职业女性发展职场生涯方面有一套自己的模式。科技女性进了公司
以后,有三个层面的延伸发展:首先是资浅的层面,第二个是资深的
层面,第三是高级主管的层面。第一阶到第二阶,第二阶到第三阶,
都必须经过技术上的认证,并遵循一定的认证程序。这些职业女性可
以选择在专业里面继续做研究发展,也可以考虑走到管理层面。
  这是比较大的层面,实际上IBM还有非常细的培养计划,女性员
工同样享用。去年刚从清华大学计算机系博士毕业的陆薇就谈到,实
际上自己当初选择IBM公司,一个重要原因就是看中它对员工的培养。
比如说,每年IBM有很好的培训课程,有很周密的培养计划。每一位I
BM的员工每年都要制定个人发展计划,包括自己的工作能力、语言和
交流能力等等。陆薇说,自己在学校学习的是图形学和计算机辅助设
计,到IBM以后主要是从事IP语音和互联网技术的研究,当初它给自
己制定的目标就是“经过一年的工作,比较了解这个领域里的知识”,
“现在看来,这个目标已经基本达到了。”
  对女性员工的关爱
    实际上,在像IBM这样实力雄厚、人才济济的跨国公司工作,每
一位职业女性都承受着较大的工作压力。而女性的角色定位又决定了
她对家庭的付出要比男性多一些,可以说每一位IBM的女员工正努力
在家庭和事业之间寻求着平衡。此时来自公司的关爱显得非常重要。
  IBM公司比较有名的一个待遇是:怀孕、生产的女性员工,可以
享有三到四年的“育婴假”,在此期间,公司发给基本工资,保障基
本待遇。“育婴假”结束以后,女员工可以返回工作岗位。据说,在
IBM中国公司已经有一些女员工享受了这个“育婴假”。
  这些周到的福利、待遇实际上在很大程度上稳定了“军心”。陆
薇说,由于自己是直升博士的,参加工作的时候年纪已经不小了。当
时心里也有顾虑,毕业两三年,正是干事业的时候,可是这时候也要
考虑生育的问题。但是去年看到自己的一个女同事在怀孕以后得到了
公司的照顾,大家在分配工作的时候,考虑到她的实际情况,给她安
排了一些研究项目,结果这位同事的工作也做得很出色。看到这些情
况,她的心里踏实了。
  IBM的“女性文化”也是比较有特点的。比如说IBM有“女士俱乐
部”,定期有一些聚会。IBM广州公司企业传播部的李美贞比较难忘
的一次是请罗活活和张静君前来演讲,两人都从自身经历谈到了职业
女性的成长,两人的个性对比鲜明,一动一静,一理性一感性,现场
气氛非常好,也让人受益匪浅。
  优秀人才脱颖而出
    正是在这样温暖的大家庭里,一些优秀的职业女性脱颖而出。到
2001年,IBM中国公司的本土员工中,数量已达到了1047名,接近员
工总数的40%,而1995年女性员工数量为334名。来自中国大陆的IBM
高级管理层中,女性比例从1995年的0增长到2001年的57.14%,在IB
M亚太区已经产生了3名女性总经理。女性员工真正撑起了“半边天”。
  IBM中国有一位非常有人情味的“家长”,他就是周伟锟。前不
久举行的IBM中国第一届妇女大会上,周伟锟先生作为一个普通嘉宾
到会。身为两个女儿父亲的周先生在会上发表了感人至深的谈话。他
说:“我深切地感受到,男女平等不只是女性的问题,它是一个社会
问题,需要男女共同关心。”正是因为IBM做到了这一点,它的每一
位女性职员才都得以健康成长。

 

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