真正有操作价值的O2O模式应该是企业通过线上的积累,发展自己在线下的实体店铺,而不是采用加盟连锁的方式,将线上与线下的利益统一,避免自己的线上与线下冲突。其次就是从线上向线下发展的成本问题,需建立线下实体店铺。
我在之前的很多文章中都讲述了O2O将会是红酒领域里的必然趋势,而红酒这种产品也非常适合O2O的操作模式。那么我想在这篇文章里同大家探讨一下红酒O2O实操的问题和可能会遇到的困难。 首先是线上与线下结合的模式问题,现在有很多企业开始尝试的是线上与线下合作的方式,把产品按线上的价格给线下,这样线下实体店其实利润是很低的,线下的分销商因为缺少了利益的驱动会在推广销售方面很消极。部分店家甚至会拿假酒来糊弄O2O来的线上顾客。 这其实只是一种最原始的O2O模式,不仅线下分销商的利益很难得到满足,而且让消费者被动接受一个毫不了解的专营店来送货,本身这种信任感就很难建立。 其实真正有操作价值的O2O模式应该是企业通过线上的积累,发展自己在线下的实体店铺,而不是采用加盟连锁的方式,将线上与线下的利益统一,避免自己的线上与线下冲突。 其次就是从线上向线下发展的成本问题,建立线下实体店铺,需要在仓储与人员上支出一部分成本。但是我认为这也同时削减了单独线上运营的一些成本,例如二次包装,在传统的线上B2C模式中,将红酒运送到客户的手中并不是一件轻松的事情。首先需要专门的空气包装袋来装红酒,然后再将红酒放入装有泡沫塑料的纸盒或木盒当中,在运输过程中还要打上木架,否则快递公司就不保证你的红酒能安全送达客户手中。而且因为红酒的特殊性,本身接受运送红酒的快递公司就屈指可数。 而当O2O社区化普及开,这种模式一般都是同城甚至片区式配送,不再需要繁琐的额外包装,并且破损的风险也被降到了最低。如果有实力的公司能够通过线下的实体店铺自建物流配送点,那么物流成本与破损风险将会更低。 近些年电子商务发展神速,这让很多传统的红酒企业感到了恐慌,纷纷想进军电商领域,而O2O的模式对于红酒企业的吸引力是巨大的,能够带来的优势也是非常明显的。所以很多企业虽然不知道该怎样运作,但依然义无反顾的加入了O2O的大潮当中。 但是如果企业只是把O2O当成自己的一个渠道来运作,不从根本上改变传统渠道的运营模式是不会成功的。要真正让O2O落到实地,企业必须意识到O2O不仅仅是一个流行的概念,而是一种对传统商业模式的彻底改变。