日前,淄博某房地产开发公司的一位人士略带愁色地告诉记者这 样一件事:前不久,他们公司在客户中进行了一次市场问卷调查。其 中一项内容是:请列举出你所知道的3家淄博的房地产开发公司。结 果大约只有10%的客户选择了该家房地产公司,而且所得票数位居“ 三甲”之末。该人士不解地告诉记者:我们公司是淄博为数不多的几 家有实力的房地产开发公司之一,竟然没料到公司的名字少为人所知。 其实,仔细品味不难发现,这位人士所叙述的事情看似简单,实 则正暴露了淄博房地产市场所存在的一个普遍的问题。而这些问题的 存在,尚没有引起过多的注意。 消费者: 购房注重选择什么? 作为消费者,在购房时应该注重选择什么呢?也许绝大多数消费 者会给出这样的答案:当然是位置、户型和价格,因为只有这些因素 消费者才知道是否适合自己。的确,好的位置可以给生活带来诸多便 利,好的户型可以让生活感到舒适,而好的价格又可以使生活过得轻 松。但除了这些,还有什么值得消费者重视呢?——开发商! 对此,淄博市房地产开发管理部门有关人士介绍说,淄博市有10 0多家登记在册的房地产开发公司,仅张店一个区就有70多家。淄博 房地产业已经进入了一个激烈竞争的时代。在这种情况下,有些开发 商采取超资质开发、违规经营等手段以吸引消费者的眼球。面对层出 不穷的楼盘、风涌云集的开发商,消费者需要有一双慧眼进行理性选 择,不但要选择位置、户型和价格,还要注重选择开发商。因为好的 开发商代表的是实力、信誉和服务,而选择了一个好的开发商,在很 大程度上就等于选择了一个好的楼盘。 但实际情况怎样呢?张店的一家开发公司在其关于“购房时优先 考虑什么”的调查中显示,选择地理位置的消费者占52%,价格为24 .3%,环境为16%,交通为4.5%,其他因素的被选率不到4%。开 发管理部门人士提醒,消费者在购房时,除了要选择适合自己的以外, 不要盲从别人、轻信广告,选择开发商其实也很重要。 开发商: 拿出你的品牌来 当今在国内的房产业界流行这样一句话:品牌是生产力,品牌是 号召力,品牌是战斗力。 就像文章开头那位房地产人士提到的,其公司虽然有规模、有实 力,但之所以少为人知,根本原因其实就是尚未形成自己的品牌。那 么,淄博是否有真正的房地产品牌呢?答案是否定的。淄博市房产管 理部门有关人士介绍说,淄博虽然也有有实力、有规模的房地产开发 公司,但能真正形成品牌的公司目前还是空白。因为目前淄博市房地 产市场还不成熟,消费还不够专业和理性,真正有特色的楼盘少之又 少,且关于住房的投诉接连不断。从前几年的情况看,淄博有些房地 产开发公司也试图树立自己的品牌:或以企业的名字作为品牌,但因 为某一栋楼盘出现问题而使公司形象受损;或以某一栋明星楼盘来建 立品牌,但明星楼盘带有一定的偶然性,并不代表其他楼盘的特性。 另外,有些开发商则试图通过广告的狂轰滥炸建立品牌,却始终拿不 出像样的产品,结果只能适得其反。 该人士指出,商品房是一种特殊的商品,它总是与人们的生活息 息相关。因此,开发商可以从商品房的人性化和个性化探索建立品牌, 在产品开发设计上体现人文关怀,并拥有自己独特的个性。另外,质 量和服务也是不容忽视的因素,个性化和人性化是品牌的外在体现, 而质量和服务则是品牌的核心。 (记者 孤城)
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