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半年换了170块蓄电池

2002-07-30 17:13:30 

摩托车刚出满月就坏 多次维修后故障仍在

  本报河口7月29日讯(记者舒云 通讯员 李佑文 程冬)摩托
车刚买1个月就出现故障,经销商维修了半年,蓄电池换了170多块仍
不能解决问题,而且代理商和厂家均不出面。看着崭新的摩托车整天
在经销商处维修不能正常驾驶,消费者史某终于投诉到消协寻求帮助。
  今年1月份,史某从河口某摩托车销售中心购买了一辆摩托车,
只骑了1个月蓄电池就突然没电了。史某到该维修部多次维修,其他
配件也更换了一部分,但摩托车存在的问题却一直没能修好。截止到
6月20日史某到河口工商分局消保科投诉,该摩托车已更换蓄电池170
多块。该摩托车的销售商介绍,他们曾与该牌摩托车青州代理商(该
经销商的进货点)和厂家售后服务中心联系,要求派人到河口对该摩
托车进行检测,寻找故障,但代理商和厂家均没有派人出面。 
  经调查,消保科的工作人员先后两次对该摩托车的厂家发出传真
函告,要求厂家派人查找摩托车故障。最后,厂家派人到河口对该摩
托车进行维修,终于使搁置了半年的摩托车跑了起来。因史某半年来
无法正常使用摩托车,造成一定损失,经消保科工作人员耐心调解,
7月26日,经销商赔偿史某经济损失1000元。

 

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