8家资深网媒建言"网络问政"：政府要敢"接招"

　　网民轻点鼠标，就能给政府说问题、提建议，政府也可以通过网络，了解民情、汇聚民智。近来，这种“网络问政”的新模式成了热点，不少地方纷纷搭建网络平台，加强政府与网友的交流。12月24日，国内首部研究网络问政的学术性著作——《中国式网络问政》在烟台首发。国内8家知名网络媒体的负责人和相关学者齐聚烟台，对国内的“网络问政”现象进行了深入探讨。

　　搞明白出发点

　　“网络问政的出发点是什么，一定要搞明白。”面对各地纷纷建立的各种网络议政平台，新传媒联盟主席、人民网原总裁何加正直言。他提醒说，创办者必须首先搞清楚为什么要干这件事。“是想在现实生活中发挥桥梁作用，帮老百姓和政府解决实际问题，还是想图个热闹，或者干脆为了哗众取宠？”在他看来，网络问政的意义，就在于能把网络和社会政治文化建设的需要结合起来，搭建起一个官民互动、上下沟通的桥梁。但问题是，眼下各个网站的动机和出发点各异，承载网络问政的技术条件、基础设备和工作能力都有待加强，网络问政总体上看也还处于探索阶段。

　　在担任人民网总裁期间，何加正曾给人民网地方领导留言板提出要求：帮忙不添乱，注重建设性，这个栏目目前已成为国内最有影响的网络议政平台。“这不是说，只能说好，不能说坏。那样我们的网络问政就没有生命力。网络问政必须触及问题，但出发点一定要放在解决问题上。”他指出。

　　2009年，“老牛”、“爱我洛阳”等4名知名河南洛阳网友，相继当选洛阳市的人大代表、政协委员，引得全国瞩目，也引起了当地网友向政府献计献策的高潮。“一些网站参与‘网络问政’，首先想到的是如何不惹事，结果成了摆设。” 河南大河网副总编辑李二梅表示，网络互动性强，门槛低，网友可以自由发言，这本给了群众畅所欲言的广阔空间，但有一些网络媒体参与“网络问政”，怕担责任，容不得网民的不同意见，这样议政也成了走形式。

　　政府要敢“接招”

　　国内众多的网络议政类网站和栏目，为何有的办得风风火火，有的却人气全无？与会的专家和学者普遍认为，政府是否“接招”，是其中的重要原因。

　　创办于 2002年的胶东在线网站，历经这几年的发展，网民留言累计达38万余条，回复率始终保持在97%以上，在烟台拥有很高的知名度，问政栏目还于去年获得中国新闻奖一等奖。为何能取得这样的成绩？网站总编辑邓兆安认为，各级政府部门的共同参与是最重要的原因。据悉，参与胶东在线的烟台政府部门，目前已达到100个，几乎涵盖了烟台市所有政府部门，并且延伸到县市区政府部门和窗口单位，回复率始终保持在高位。