济南12345加大力度 17家单位办理不力被追责
2011-03-08 07:03:00 作者：李明 李丽 来源：生活日报
12345市民服务热线督办工作将进一步加大力度!对于领导不重视、办理拖延或敷衍塞责甚至谎报办理结果的,将严肃追究直接责任人和负责人的责任!去年,共有17家单位因热线工作办理不力而被追责。
生活日报3月7日讯(记者 李明 李丽)12345市民服务热线督办工作将进一步加大力度!对于领导不重视、办理拖延或敷衍塞责甚至谎报办理结果的,将严肃追究直接责任人和负责人的责任!去年,共有17家单位因热线工作办理不力而被追责。
2008年,济南市监察局制定出台了《12345市民服务热线工作责任追究办法》。根据责任追究办法,济南市监察局对2010年7、8月份热线受理的53件行政效能问题投诉进行了深入调查,责成41人写出检查,12家单位内部通报批评。对10、11月份12345热线专报反映的12个问题进行了查处,责令9个单位或个人写出书面检查,5家单位进行通报批评,对问责情况通过市纪委纪检检查信息进行了通报。
济南市委常委、纪委书记王成波要求,济南市纪委效能监察室与驻市政府办公厅纪检组要紧密配合,加强对热线反映问题的督办。各级各部门要将热线办理工作作为发现自身不足、考评所属处室和工作人员的重要手段,加强监督检查。“要健全责任追究制度,对领导不重视、办理拖延或敷衍塞责甚至谎报办理结果的,严肃追究直接责任人和负责人的责任。”
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