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有88年历史的奇美理发店里的理发师, 平均工龄超过了 2 0年, 顾客也多为中老年人。本报记者 周青先 摄
“头等” 大事, 马虎不得。 可你知道济南理发的历史吗?经三路的老字号, 宽厚里的工作室。 这两种不同风格的美发店, 中间跨越了美发行业发展的历史。 在经历了拼手艺、拼连锁的黄金发展期后, 受经济环境、 从业规范缺失、 价格战等系列问题的影响, 济南的美发店也开始重新洗牌, 拼品质拼服务的 “私人定制” 渐成新趋势。
本报记者 喻雯实习生 赵倩云
老字号奇美 “88岁”理发师在国外镀过金
在商务部认定的1129家“中华老字号” 中, “济南奇美美容美发” 榜上有名, 这也是令干了38年理发行业的邢念社最为自豪的: 成立于1928年的 “奇美” 是济南最早出现的理发店之一, 迄今已经有88年的历史了。 邢念社是它现在的负责人。
跟现在的连锁美发店不同, 在济南经三纬三路上的奇美, 无论是选址还是装潢都挺低调: 不在闹市区、 没有扎眼的招牌、 发型师也不是穿着时尚的年轻小伙。 店里的十几名发型师, 平均工龄超20年, 最年轻的也干了12年。 这家老国企转制的企业, 整体装修风格中规中矩, 400多平的门店比较宽敞, 店里有些年岁的热风机等设备也挺稀罕。 店里也没有流行音乐的嘈杂, 让师傅们可以静下心来做手艺。
剪个头发没有很多分级,女士统一40元, 男士统一30元。男女发分开剪, 店里的师傅会组成专门的发型研讨小组, 每个季节都会推出当季的流行发式。 很多店里已消失的 “刮脸”在这儿还有, 且只要五块钱, 这让一大批中年人慕名而来。
“从1987年开始, 我在加拿大干了四年。 我们收费不高, 但是个个都在国外大使馆干过,日本、 法国、 德国等。 ”邢念社说, 他现在还是山东省的首席技师, 每月享受1000块钱的政府津贴。 今天的成绩, 都是他从16岁开始学徒至今练出来的。
最老的顾客从20多岁一直剪到80多
店里原来有一组对联, “理天下头等大事, 发世间一点小财” , 这就是奇美理发店师傅们的理想追求。
近日, 63岁的市民孙先生从建设路专程来到经三路上的奇美理发店。 他在这家店剪了30多年的头发了, 习惯了这里的环境和师傅的手艺。 正在烫头发的许女士说, 这家店先后搬了三次家, 她一直追随着, 去别的地方不放心“ 。上世纪80年代, 能来奇美烫个头太时髦了。 ”
“这家店的创始人是江苏的。 ”邢念社说, 他1978年参加工作, 那个计划经济的时代, 各单位都是用理发票理发, 店里的顾客每天都会排队, 烫个头发都得忙活上一天。
“我最老的顾客是山大的一个老师, 从20多岁剪到80多岁。 ”邢念社说, 店里主要靠的就是回头客, 客人也以中老年人居多, 年轻人来得少。
济南市美发美容业协会会长刘春生说, 计划经济时代的理发店都是国营的, 那个时候主要分布在大观园、 泉城路、 华联、 百货大楼等商业繁华地段。1979年改革开放后, 个体理发店开始兴起。 1985年以后, 在济南开理发店的温州人和东北人逐渐多了起来。
“到了2006年, 济南基本就没有国营理发店了。 ”刘春生告诉齐鲁晚报记者。
济南国营老字号理发店以前有近20家, 现在仅存奇美和中国理发店两家了。
这一路发展下来, 理发的价格也是一路上涨。 1980年以前剪头发两毛钱, 到了1990年,价格在1 . 5元左右, 2000年前后, 价格就到了8元到10元。 近几年涨价比较快, 从50元到上百甚至上千元。
2008年之前拼技术2012年开始拼连锁
今年27岁的尹楠是哈尔滨人, 2007年从北京镀金后来到济南干美发, 他见证了近十年济南理发行业的变迁。
“那时济南美发行业特别好做, 北京、 东北的都跑来济南, 当时 《奋斗》 热播, 马伊琍的短发发型, 早在北京流行过, 在济南还很新鲜。 ”尹楠说, 当时理发店的名字还没现在这么洋气, 比如 “花瓣雨” 、 “超艳” 等。
在尹楠的印象里, 2009年初, 济南的连锁理发店突然多了起来, 从2010年到2012年,美宣、 卡迪堡、 飘丝坊等连锁店 快 速 成 长 , 多 的 开 到 了 3 0家店, 少的也会有近10家。 尹楠 后 来 也 入 行 连 锁 理 发 店 ,“2008 年之前, 美发店拼的是技术和美感, 到了2012年, 就开始拼连锁了。 ”
济南的美发店在经过了2012年的鼎盛时期后, 开始走向下坡路。 山东省美发美容行业协会会长孙明说, 去年美发店的数量同比前年减少20%,“济南理发一条街” 朝山街, 美发店的数量也比2012年减少三分之一左右。
“美 发 行 业 的 门 槛 太 低了。 ”孙明说, 现在每个小区至少会有一家美发店, 数量的激增加上行业规范程度不高, 为了抢夺客户商家打起价格战,部分理发店出现亏损。
理发店逐渐减少工作室渐成主流
今年5月份, 尹楠在连锁店干了八年多后辞职, 自己和两个同行在宽厚里开起了美发工作室。 这跟街边的门头店不同,工作室在一家商业街的二楼,不是特别显眼。 工作室装修简单, 更多了一些文艺范, 淡化了原来的商业气息。
尹楠说, 工作室基本不接流动客人, 主要是原来积累的回头客。 发型师对顾客的情况会更熟悉, 满足顾客 “私人定制” 般的高端服务。 “工作室租金比街边店少20%左右, 助理人员也少了一些, 不设收银员,顾客网上结账。 ”
“现在只能通过更好的品质和服务来留住客人, 做好口碑, 如果没有这些, 工作室也很难生存。 ”尹楠说。
宽厚里现在有四五家美发工作室, 规模从30多平到100平不等。 工作室的老板多在美发行业干了至少10年左右, 熟悉行业, 并且有自己固定的客户。
转型开工作室的还有传统的老字号, 邢念社说, 公务员、老师、 大公司职员的发型设计都是他们擅长的, 基于此, 他们也在龙奥大厦等机关单位和写字楼内设立了服务部, 尝试着进一步拓展市场。
刘春生说, 近两年, 为了规范经营, 理发行业开始整合, 理发店的数量和规模都在逐渐减少, 未来工作室也将成为新的发展趋势。
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