出门旅游原本是件开心的事,然而济南市市中区白马山街道办事处西红庙村的4位村民却在参与港澳游的时候“摊上大事”了。她们原本应该本月15日回家,却因为涉嫌持有和使用假港澳通行证13日被香港警方扣留,至今已经“失联”半个月了。当初明明是办理了正规的证件出境,如今怎么竟因为假证件被扣留?家属着急气愤之余始终也想不明白。

　　参加港澳游四人“失联”

　　本月11日,济南市西红庙村的多位村民开启了自己的港澳之旅,村民祝先生的妹妹也是游客之一。按照最初的行程,她们是11日去香港,15日再返回济南。然而,返程的日子到了,祝先生的妹妹却没能和其他村民一起回来。

　　“13日下午我们还打了电话,到13日晚上就打不通了,后来电话就一直打不通。”祝先生告诉记者,一开始电话打不通,他和家人也没在意,以为是坐飞机信号不好。直到15日家人没有回来,大家才觉得事情不太对。

　　就在祝先生和家人摸不着头脑的时候,他们得到消息,说村里同去的另外三个游客也没回来。不仅如此,村里其他同去的人,虽然回来了,但是一个个也怪怪的。祝先生问他们自家妹妹的下落,大家都吞吞吐吐。

　　“四个人没回来,也不是小事,没办法我们就去找旅行社。”祝先生告诉记者,他的亲人是在张庄路一家名叫百事通旅行社报名的。他和其他未归的游客家属去找了这家百事通旅行社才被告知,其实这家旅行社将四个客人倒手转给了万达旅行社。

　　涉嫌使用持有假证被扣留

　　亲人杳无音信,问谁谁都不说。祝先生和其他村民没办法,又追到了万达旅行社。这一问结果把他们吓了一跳。原来他们的家人因为涉嫌持有和使用伪造证件,在从香港到澳门的过程中,被香港警方扣留了。

　　这消息对于四位游客的家属来说,如同五雷轰顶。这四位游客都是西红庙村老实巴交的普通村民,年龄都在60岁左右,全部都是女性。她们这辈子都没出过什么远门,甚至字都不认识几个,好歹去香港玩一圈,怎么还能有假证件呢?

　　更让家人匪夷所思的是,在这四位村民出游前,都是自己按要求到济南市的出入境管理部门办理的港澳通行证。当时考虑到办证路途比较远,还有家人陪着老人一起办的,怎么还能办出假证来呢?如果证真的是假的,那为什么从大陆到香港通关的过程中,没有被查呢?

　　旅行社称是员工自己干的

　　带着这一系列的问题,祝先生和家人一起到万达旅行社讨要说法。

　　“旅行社的负责人说,这事是他们那里一个叫李耀东的人自己干的,跟旅行社没有关系。”在祝先生看来,万达旅行社这样做就是推卸责任。然而,万达旅行社对此也有话要说。

　　“我们也查了,在我们的客人名单中,没有这几个人的名字。而且现在家属也拿不出合同来,没法证明就是我们的客人。”万达旅行社相关负责人李取歌解释说。

　　然而,这样的解释似乎只能激怒各位家属。“人都没回来,到哪里找合同?”27日,四位游客的家属又来到万达旅行社理论,面对李取歌的解释,各位家属情绪非常激动。有的家属甚至控制不住情绪,一度想要动手,被现场的公安制止。据了解,目前公安和旅游执法部门已经介入调查。

　　李耀东和造假证者沟通办假证

　　四问老人旅游“失联”背后的种种谜团

　　四名市民参与港澳游,却遭遇“假证恶梦”。是谁伪造了证件?制作假证件的目的何在?记者通过采访和业内人士的分析,大体还原出背后内幕。

　　问题1:是谁造了假证？做假证的是万达旅行社员工

　　四位市民此次是在从香港到澳门的过程中,因为使用假的港澳通行证而被香港警方扣留。此事一直让家属们很纳闷。据记者了解,这四位市民之前都没有港澳通行证。这次为了去香港,她们特意去出入境管理部门办理的证件。

　　27日,在采访中,一位家属给记者出示了一张照片。照片是翻拍的手机微信聊天内容,在微信中,一名男子正在给对方沟通制作假港澳通行证和身份证的要求。这位家属告诉记者,这张照片是他从李耀东手机上拍下来的。而微信中,提出做假证要求的男子,就是李耀东。

　　在聊天中,“李耀东”向对方提出要求,希望对方能为五名游客制作假证。主要目的是修改年龄信息。其中四名游客是做假身份证和港澳通行证,第五名游客是做假身份证。而这四名游客正是后来被香港警方扣留的四个人。

　　问题2:为何要做假证？港澳购物店对年龄有要求

　　此次四名游客因为涉嫌持有和使用伪造证件,而被香港警方扣留。这让游客的家属感到匪夷所思。因为这四个人在走之前,明明在济南的出入境管理部门办理了证件,既然有真证为什么要做假证呢?

　　对此,一位旅游业内人士告诉记者,这事恐怕跟旅游购物有关系。因为从目前的证据看,李耀东在联系对方制造假证的过程中,把四个老人的年龄都改小了。“港澳那边一些购物店,对游客的年龄结构是有要求的。如果一个旅行团中,老人太多,可能给导游的提成就比较低。”这位旅游业内人士表示,李耀东之所以要费九牛二虎之力制作这些假证,可能就是想调整一下整个旅行团成员的“年龄结构”。

　　而在采访中,记者也了解到,在整个参加旅行团的人员中,这四位老人并非年纪比较大的,还有比她们年纪更大的。之所以选定要给她们四个制作假证,恐怕就是因为她们比较“显年轻”,伪造年龄不容易被发现。

　　问题3:事情为何会败露？或是导游发错了“阴阳证”

　　一位旅游业内人士告诉记者,港澳部分购物店更希望大陆旅行社能够带一些年轻游客去购物。在这种情况下,为部分游客制造假证以“改善”年龄结构,以便多得到提成,几乎成为了部分旅行社暗箱操作的潜规则。

　　然而,极少有游客因为持伪造证件而被香港澳门的警察查获。这主要是因为假证仅限于“欺骗”购物店,在游客通关的时候,还是要持从大陆办理的港澳通行证,也就是真证。业内人士推测,此次之所以会出现游客持伪造证件被查的情况,可能是因为导游在发证的时候出现了“纰漏”。

　　据了解,为了避免证件丢失或者游客脱团,一般出境旅行团的导游或者领队都会在境外替游客代为保管证件,在通关的时候,再把证件发给游客。业内人士推测,这次可能是在游客从香港离境的时候,导游错将原本准备蒙骗购物店的假证当做真证发给了游客,才使得游客在海关被警方查扣,不过真实情况究竟如何还得等待最终的调查结果。

　　问题4:游客面临什么处罚？最长可能被判3至4个月

　　据了解,此次被扣留的除了四名游客外,还有涉事导游。万达旅行社的负责人李取歌告诉记者,这位导游虽然不是万达的导游,但却是李耀东的妻子。从目前的情况看,四位游客涉嫌持有和使用伪造证件,而导游则面临保管教唆使用伪造证件等起诉。

　　27日在采访中,不少家属表示,假证不是他们亲人做的,无论如何不应该进行处罚。不过记者在采访中也了解到,香港的法律和中国大陆法律不太一样。在香港持有假证,即便不用,也是违法行为。

　　“对于香港的法律,咱们这边大多数律师都不太了解。不过目前来看,如果确实香港法院认定游客是持有和使用伪造证件的话,那恐怕还是要面临处罚的,最长有可能要判刑三到四个月。”一位不愿意透露姓名的警方工作人员表示,目前此案件还在调查中。具体怎么处理,恐怕还得看进一步调查的结果。

　　不过据当事游客的家属介绍,目前他们了解到的信息是香港方面已经就此事于本月16日进行了第一次开庭审理。不过因为种种原因,在审理后并未宣判,将于7月14日第二次开庭。