公厕代表着一座城市的形象，也体现着一座城市的文明细节。为改变老旧公厕形象，芝罘区城管局环卫处从建设、管理、服务三方面入手，打造现代化公厕，更好地服务群众。

　　对公厕硬件设施提档升级增效

　　为全面改善如厕环境，今年芝罘区城管局环卫处加快公厕新建、改建步伐。根据人流量及建设面积，分别在第一海水浴场、文化宫、经伦街、上夼西路配套建设公厕及小型垃圾压缩站及环卫工人休息房，推动环卫设施步入“三位一体”时代。对上塔路、桑园路、绿岛等20座建设年代久，使用周期长，破损严重的公厕进行升级改造，增设无障碍厕位、加装残疾人通道和扶手等设施。对阳光丽景、上夼西路、向阳、青年路南、丝绸公司、十三中等19座公厕开展原址重建，打造干净整洁、设施齐全的现代化公厕。

　　目前上夼西路公厕已完成吊装，其他公厕已完成招标，全部公厕计划8月份完工投入使用。

　　公厕服务由保障型向功能型转变

　　增设公厕服务项目，不仅为道路保洁员提供休息区域，还为市民、游客提供地图导向、针线包、简易药箱、卫生纸等服务。在公厕内部安装壁挂式香皂和飘香机等设施，改善如厕环境。为每座公厕制作身份铭牌，增加二维码信息，市民可以通过扫描二维码，了解公厕信息。此外，公厕还添加夜间灯箱，方便市民、游客寻找公厕。

　　开展夏日延时服务，从5月1日至10月中旬，对烟台旅游沿线、繁华地段、广场等21座公厕启动延时模式，延时至22点，部分延时至24点。将近年来公厕保洁人员身边发生的感人故事，制作成文化海报，在公厕内进行悬挂。

　　研究制定《公厕保洁员岗位职责》、《公厕安全管理规定》，并在每座公厕悬挂《公共卫生间监督牌》，将公厕卫生管理标准上墙公示，方便市民对卫生情况开展监督。

　　统一保洁员工作服，管理人员佩证上岗，使公厕管理人员醒目清晰，形象统一标准。加大检查考核力度，对公厕日常卫生保洁、服务质量、设施维护等情况开展定期检查、不定期抽查，通过奖评机制，提升公厕保洁服务水平。(记者 姜晓 通讯员 毕英华 )