私教课费只转不退?店长:顾客退费要扣我们的钱

2017-08-22 14:02:00 来源: 琅琊新闻网 作者: 王超

  临沂市民蒋先生去年在北城新区沂龙湾小区的银座健身,购买了3万元的私教课。由于私教离职,蒋先生想退课,可健身房却迟迟不给退费。

  爱好运动健身的蒋先生是银座健身的老会员。2016年12月,他在银座健身购买了私教课,100多节课共花费3万元左右。蒋先生说:“一共是3位教练的课程,当时体验感觉不错就买了。”

  上了差不多30节课时,蒋先生因筹备婚礼就没再继续上课。今年3月,蒋先生再去上课时发现3位私教老师均已辞职,并且健身房在没有通知他的情况下将他的课程转到其他私教名下。这让蒋先生很生气,他打算退课。

  “私教课不同于普通的健身卡,在买课程前,要体验课程,还要跟私教交流,觉得合适才购买,当初的私教也熟悉我的身体状况、健身习惯,突然换了新私教肯定不习惯。”蒋先生说,“一节课差不多300多元,换私教重新熟悉需要很多节课。”

  蒋先生剩了70多节课,差不多还有2万多元,他向健身房提出退课的要求,“当时健身房同意退课,需要扣除20%的费用。”蒋先生同意了健身房提出的要求。可时至今日,健身房仍迟迟不给退钱。

  21日,该健身房店长告知记者:“蒋先生的3位私教只有一位离职,另一位在其他工作室,蒋先生可直接去找他,并且我也是他的私教之一。”

  同时,店长也强调,银座健身6月就有规定,顾客退费除了扣除顾客本人20%的费用以外,还要扣除私教20%和店长20%的钱。他建议蒋先生,可以选择转让私教课或者转成普通健身卡,“可以转给他的亲朋好友,我们不再收取任何其他费用”。

  鲁南商报记者 王超

初审编辑:魏鹏

责任编辑:王乐双

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