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大众网济南10月18日讯 低调运行一个多月的京东个人快递业务终于官宣了。在今天的2018年全球智能物流峰会上,京东物流CEO王振辉表示,将与社会各界共同搭建全球智能供应链基础网络,与此同时京东物流个人快递业务也同步开启,前期只有北上广三地的用户能通过京东快递寄包裹,寄送目的地覆盖全国绝大多数区域。京东相关人士表示,最迟明年,京东个人快递业务将登陆山东。
在个人快递领域,京东物流是个后来者。数据显示,以顺丰、圆通、中通、申通、韵达等为主的第三方快递公司占据了超过六成的市场份额。另外,这些公司都已经完成了上市,和还处于融资阶段的京东物流相比,具备更充足的“弹药”。
对于如何抢夺更多个人快递市场,王振辉表示,京东物流会在服务方面更多差异化。针对消费者寄送包裹的多元化需求,京东快递提供多款细分产品。比如,面向追求寄送时效的用户,京东快递依托航空运力推出了“特快送”产品,确保两地之间的次日或隔日送达等。
为了更快地获得更多用户,新上线的个人快递业务将会和京东商城的会员系统打通,通过赠送会员权益的方式拉新。京东快递也在“京东”APP、“京东快递”微信小程序、“京东快递小哥”微信公众号等多个渠道开通了入口。
王振辉表示,京东本来就有几亿用户,如果这些用户能够在使用京东商城服务的时候和快递员产生沟通,个人快递业务就会有不错的发展。
据了解,个人快递业务是京东物流独立发展过程中的重要一步。京东此前的电商物流仓配体系和点到点的个人快递服务是两套不同的系统,如何调整还需要时间。王振辉表示,此前京东已经在做第三方商家业务,这个业务模式和个人快递模式是类似的,京东物流已经比较熟悉了。(大众网-山东24小时客户端记者 孙杰)
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