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闫书昌正在给订户送报纸。
大众网莱芜5月8日讯 据莱芜日报报道,“老闫可是个好人,叫他帮忙干点啥,从来没说半个不字。”“老闫送报纸可准时了,从来没有延误过一期。”……家住兰馨园的居民说起老闫,都纷纷竖起大拇指。这个老闫是谁?老闫叫闫书昌,是中国邮政集团公司莱芜市分公司的一名投递员。他每天骑着自行车穿梭于大街小巷之间,不管寒冬酷暑、风吹雨打,为一户户人家捎来书信物品,带来远方亲朋的问候……
足迹:缺一个角就能走出“莱城地图”
“我从事邮递工作整整26个年头,天天骑着自行车奔波在大大小小的单位及住户的路上,为大家送信送包裹,自行车都骑坏3辆了。”4月26日,记者见到闫书昌时,他正在送信的路上,一手扶着满载邮件的电动车,一手擦着额上的汗滴,脸上满是灿烂的笑容。
今年53岁的闫书昌在1991年成为一名邮递员。上班不久,单位就发了一辆绿色邮政自行车。“骑着大梁自行车送一天信虽然很累,但是很开心。那时候,我一直骑到夹岭子,孝义方向的投递一直是莱芜邮局投递,我跑到瓜皮岭、火车站再转回来,80里路呢!”那时候,一共只有15个投递员,闫书昌跟着师傅一星期出徒后,就每天骑行百十里路,主要送汇款单、信件、报纸。26年来,闫书昌不断调整片区,曹村、官场……每换一个片区,闫书昌心里就点亮一块地图,“我心里的‘莱城地图’就缺地理沟那个角了。”
汗水:肋骨断了,忍痛送完邮件
每天清晨,闫书昌第一件事就是给他的自行车“全副武装”:先给后座两边挂上两个大邮袋,邮袋里装着几百份报纸和几十份信件;自行车的后座上也不能闲着,要绑上像小山一样高的包裹,“这一套基本上是百十斤。按一天80里路来算,我一年能走两万五千里呢,都走了26个‘长征’了。”
在路上,闫书昌告诉记者,现在的路好走多了,刚工作的时候,乡下的路根本没法走,“乡下都是黄泥路,坑坑洼洼,遇到阴雨天,路上走几步泥巴就把轮子塞住,要找木棍把泥巴捅开。”闫书昌既怕邮包被淋湿要赶时间,又怜惜他的“坐骑”,无奈之下就背起大邮包,让车子“骑”着他走路边的草窝……“咱邮包里装的都是别人的牵挂,可不能耽误了。”在闫书昌看来,及时把包裹送到,是工作的第一要求,为此受了不少伤,“有一回大年初八,我在大雪中送包裹,走到凤城大街的坡上,不小心摔倒了,车把手插断了我两根肋骨。”但是闫书昌忍着疼痛爬起来送完了邮件,后来是邮局的同事看情况不对将他送往医院,“当时不知道肋骨断了,爬起来就觉得疼,倒是还能送邮件,到了医院才知道,躺了20天。”
热心:给孤寡老人留下“热线电话”
凡是闫书昌投递过的片区,他都与用户熟如一家。哪位用户有什么喜好,哪位用户有困难需要帮助,都能了如指掌。有位叫卢宗华的孤寡老人行动不便,闫书昌每天给他送报纸时会到屋里坐一坐看一看,是否该买菜了,饮水机上的矿泉水还有没有。为了方便卢大爷的生活,他还在信箱上贴了一张纸条,上面写着“卢大爷,有什么需要帮助请打我的电话:XXXXXXX,邮递员:闫书昌”,“没几天我就接到了卢大爷的求救电话:小闫啊,快来啊。我说,好,5分钟就到。等我骑车赶到他家里一看,原来是大爷自己洗脚时把洗脚盆蹬翻了,倒在地上身上都是洗脚水。从那以后我都是帮着他洗脚,将洗脚水倒掉再离开。”还有一位叫沙俊英的老人,是邮政退休的老职工,每当闫书昌投递到她那里时都到她家坐一坐,和她说说话,“每当见我到她家里,就像见到自己的亲人,又是拿花生又是拿水果的,总是问以前干封发的某某人现在干啥去了,我就耐心地回答。坐一会儿要走了,她都是依依不舍,有时还将院子里的石榴摘下来塞到我手里,不要还不高兴。”
遗憾:从来没给孩子送过一顿饭
闫书昌给片区里的住户送过很多东西,也都相处得像亲人,可是却没给自己上高中的孩子送过一顿饭,“我妻子也是投递员,我俩天天都不在家,早上6点就走了,晚上才回来,一天就晚上见一见。”繁忙的投递工作让闫书昌夫妻俩都没有时间给孩子送点东西,“孩子都是两周回家一次,拿点钱就回学校了。”谈起孩子,闫书昌有些低落,“孩子也习惯了,小的时候就没人看,我只能买了动画片碟子,把孩子锁在家里自己待一天,别的家长可以给孩子送些吃的,我们的工作很难抽出时间,好在孩子挺理解我们的。”
干一行爱一行,爱一行专一行,一穿上邮政绿,就成了邮政人。基于这种想法,闫书昌在平凡的投递岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,一干就是26年,赢得了员工的称赞、领导的好评、用户的信任,连续8年被市局评为“先进员工”、“十佳投递员”。
在这20多年中,他真诚为客户站好岗、传好信、服好务,用自己的行动为社会无私奉献着。
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