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从小百货店到最大零售帝国沃尔玛成功的秘密


大众网-生活日报   2003-01-01 10:42:56
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  萨姆·沃尔顿坚定不移地坚持把他薄利多销以赢取利润的幻想变成现实,从而将他创建的公司由阿肯色一个穷乡僻壤小镇广场上的一家微小日用百货店,发展成为世界上最大的零售帝国。
  沃尔顿开发了一套冷酷无情的高效战略,最终超过西尔斯、智胜凯玛特,而且使小城镇的夫妻店失去了立身之本。他通过创建领先于竞争者多年的全新的信息和发货系统,使零售业经历了一场彻底的变革。人们把他乘坐经济舱、经常在路上向人们借10美分或20美分打电话或买汽水看作这位亿万富翁对金钱毫不重视,其实,这更反映了萨姆未明确说明的戒律之一——一分钱也不能乱花。
  他通过鼓励雇员成为公司的股东,以及极富特质的个人魅力,创造了与众不同的公司文化。沃尔玛的员工甚至通过祈祷“敢向萨姆发誓”来表明要更努力、更好地工作。冯君/文
  (美鲍勃·奥尔特加著,华夏出版社  定价:35·00元)

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