编者按：在中国保险事业大发展中，康桥对保险经纪行业的信心
有多大？康桥董事长宋执旺先生说，保险经纪行业虽然在我国尚处于
拓荒阶段，但相比200多年前这一行业在欧洲初创时幸运了许多。在
民众需求、国家政策等诸多有利因素的作用下，其发展前景被普遍看
好……　
　　8月29日是一个值得庆贺的日子，去年的这一天康桥保险经纪有
限公司正式开业。在社会各界关注的目光下，康桥保险经纪以其独特
的企业文化理念活跃在保险经纪市场，康桥走向良性的发展道路，让
保险同业感到羡慕和欣慰。在康桥成立一周年之际，记者再次采访了
康桥的有关负责人。　
　　康桥文化的力量　
　　蓦然回首，保险经纪作为保险市场的新生力量，给我省保险业带
来崭新的风气。康桥是其中的佼佼者。康桥的发展遵循着意识——文
化——构想——实践的价值逻辑链，从筹建时期就重视企业文化建设，
康桥所走过的每一步都充满着浓郁的文化色彩。强大的企业向心力成
为康桥人共同的理念和思想言行中最明显的烙印，它是康桥发展的一
面旗帜，激励着康桥人不断进步，事业日升日高。2004年初，康桥形
成并完善了自己的经营理念，明确了2004年的经营方针与发展思路。
通过持续为客户提供标准化的顾问服务来实现康桥的专业和价值，并
坚守公司专业标准和社会诚信理念。2004年公司各方面都实现跳跃性
的发展。　
　　拥有自己的文化用品和赠品是康桥企业文化的具体体现，是康桥
企业文化的完善和延伸。他们深知这既是企业品牌和文化传播的媒介，
更是开展业务的良好工具。　
　　康桥的实践与探索　
　　企业管理的最高境界是文化管理，销售的最高境界是文化销售。
康桥的企业文化不是书面文化，而是在公司管理实践中不断实践、探
索和发展的企业文化，是在市场销售中不断深化和应用的文化。作为
康桥企业文化的创始人和企业文化的实践者，康桥董事长宋执旺先生
身体力行，在海化集团、山航等项目中，将企业文化应用于实际销售
之中，形成了独特并行之有效的文化营销，在客户群体中获得广泛共
鸣。　
　　康桥企业文化已在行业内和客户中获得高度认可，快速提升了康
桥品牌形象和市场地位，同业和客户纷纷慕名而来，康桥的文化营销
已经有力地开拓或促进了业务的开展，在竞争激烈的市场中形成了康
桥独一无二的差异化的市场营销方式，形成品牌效应拉动销售、销售
反哺品牌的互动的良性市场效应。　
　　目前康桥把总部迁至北京，在原总部办公的是山东分公司。这家
成立不到一周年的保险经纪公司为何要把总部迁至北京呢？康桥的有
关负责人说，这是通过对康桥战略目标的实施效果进行评估、整体战
略及长期规划进行宏观研究作出的重大决策。其根本目的是为了保证
康桥的经营目标和整体战略目标的一致性，实现公司的跳跃性发展，
充分利用北京的政治经济优势和人脉资源。康桥总部搬迁到北京可以
说迈出了关键性的一步，为康桥吸引优秀人才，增强竞争优势，提高
市场份额和扩大市场影响，树立更高的行业地位，奠定了良好的发展
基础。　
　　康桥是客户利益的代表　
　　康桥无论走到哪里，身系的是客户利益。风险管理服务是康桥保
险经纪的核心能力，康桥保险经纪的服务是以风险管理为基石，主要
通过风险转移的方式展开的。康桥的风险控制专家可通过实地勘察，
进行风险的识别、分析与评估，进行专业风险管理，从而使客户有更
多的精力和时间集中到市场研究和企业经营上。目前康桥已经为冶金、
电力、机械、纺织、石化、金融、造纸、建筑等行业的客户提供了风
险管理服务。　
　　风险管理回访与提醒服务，凝结了康桥和客户的友谊。康桥是客
户利益的代表。在部分重大项目或风险较大业务上，康桥与各家保险
公司沟通、谈判，为客户争取优惠政策，寻找承保公司。如承保条件
苛刻的济南出租车项目，在化工企业事故频发时期为润原化工寻找保
险公司等，均获得良好的市场效果，在客户和同业中口碑甚好。　　
　康桥保险经纪志存高远　
　　康桥的客户从全国性的外资企业到区域性的民营企业，从单一业
务企业到综合性集团，从高科技企业到传统企业，从政府机关到民间
团体，分布十分广泛。康桥保险经纪服务的客户多数是山东和全国非
常著名和成功的企业。客户的一个共同点是：在所从事的领域或区域
已经获得领先地位，对保险经纪服务的要求是专业和领先。如北京五
大外资企业之一的北京飞机维修工程有限公司等。　　为了满足国际
性工程和项目的需要，康桥与国际著名的保险集团建立了合作关系，
为中国的跨国公司提供全面深入而有针对性的风险保障和各种增值服
务计划，以解决其在不同国家和地区的不同风险，如利比亚输油管道
项目。　
　　康桥人说，为客户提供最好服务，是康桥人永远的追求。　　　
　　（言俨）