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揭电子产品维修收费乱象:看人出价

2011-09-22 10:14:00     作者: 张文静、刁泽    来源: 新华网  我要评论

关键词: 电子产品 维修市场 主板芯片 乱象 维修行业
[提要] 有些维修点不告诉客户真正原因,而是夸大故障程度,将价格提高至十几倍以上。

李静制图

  新华网兰州9月22日电(记者张文静、刁泽)如今,平板电脑、智能手机、数码相机等电子产品已成为日常消费品,消费者与电子产品售后维修部门打交道也随之频繁起来。然而,电子产品维修市场的收费乱象却让消费者叫苦不迭。

  电子产品维修生意火

  电脑、数码相机等电子产品在为人们服务的同时,也会因为其自身质量、使用方法等问题“罢工”。电脑出现过热死机、主板芯片损坏等故障后,消费者首先会想到去产品售后服务中心或者电子产品维修点进行维修。

  近日,记者走访了兰州市多个电子产品售后服务中心和维修点,发现前来为电子产品“治病”的顾客络绎不绝。仅在兰州市一家中等规模的电脑维修公司内,记者就看到五名维修人员忙着接待顾客,不停地为顾客检测、修理电子产品。

  同样,在兰州一家手机售后服务中心内,顾客排起长队等候修理手机。“有的手机排线坏了,有的是电池有问题,有的是主板坏了。”这个服务中心一名工作人员说。

  记者了解到,随着电子产品维修市场生意的红火,其收费价格也逐渐升温。在一些名牌产品的售后服务中心,维修电子产品的费用基本上是明码标价。在一家名牌电脑售后服务中心里,墙壁上一面挂着电脑保质期内免费保修范围,一面贴着该中心提供有偿服务的收费标准,有偿服务的收费标准从140元至750元不等。这家店的店员称,收费标准由公司统一制定。

余梁

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