“济南水务”微信上线,缴费查询一键搞定

2015-12-25 09:32:00来源:大众网作者:张娜

  

  大众网济南12月25日讯(记者 张娜)用水情况“一键”掌握,停水通知及时获悉,漏水报修动动手指就能完成。即日起,济南地区的自来水用户只需关注济南水务集团微信服务号“济南水务”(jnwater82612319),即可享受到水费缴纳、用水查询、更名过户、营业网点信息及水费短信定制等便捷服务。同时还可通过文字、语音等方式对话济南水务“微客服”。

  “济南水务”微信服务号推出“一键查询交费、微信业务受理、在线互动交流”三项主要功能,其中,微信菜单功能由“我的用水”、“业务办理”和“用户互动”三部分组成。市民输入7位给水号及电话号码就可以进行绑定。绑定成功后,可以在第一时间收到水费账单、拖欠水费通知、预存水费余额等消息,方便用户及时掌握自己的用水情况。

  相较于传统纸质通知单,微信账单通知具有及时、免费等优势。市民只需点击“业务办理”,足不出户,便可在线申请水表预约报装、户表更名过户、阶梯水价多人口签续约、户表调价申请等业务。

  “让用户感知济南水务的服务,让济南水务感知用户的服务需求,形成企业与用户之间的双向感知”。济南水务集团党委书记、董事长姜海英说,用户也可以通过拨打小白热线(82612319)或登录济南水务官网(www.jnwater.com.cn)办理免费电话绑定业务,及时收到用水短信。

  除微信支付外,自来水一户一表用户还可通过以下方式进行交水费:

  

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