今冬采暖费要缴了，您需要知道这些事

2016-09-18 17:03:00来源：大众网作者：张娜
    大众网济南9月18日讯（记者 张娜）秋风渐凉，又到了关注今冬采暖问题的时间了。记者今天从主要负责西部城区供暖的济南热电有限公司了解到，2016-2017年采暖季缴费政策与往年相比变化不大，具体情况如下：
　　采暖缴费标准是怎样的？
　　居民住宅按套内建筑面积26.7元/平方米缴纳，非居民住宅（公建用户）按建筑面积39.8元/平方米缴纳。
　　需要特别提醒市民关注的是：缴费截止日期为2016年11月15日，逾期将按日加收3‰的滞纳金。
　　采暖缴费渠道有哪些？
　　为适应不同群体，方便用户就近服务，济南热电不断增加采暖缴费服务方式。目前，共有微信公众号缴费、公共网络缴费、银行缴费、服务网点缴费、银行代扣缴费五种方式可供用户选择。
　　
    1、微信公众号缴费
　　关注“济南热电”微信公众号后，只要通过留存在热电客服系统的身份证号进行匹配确认一致，就可办理相关的在线报停开通、费用查询、在线缴费。
　　济南热电与光大银行合作，推出方便快捷的微信支付采暖费功能。热用户进行身份绑定后，进入在线缴费页面，只要曾经绑定银行卡进行过微信支付，无需额外操作，无需平台跳转，输入用热卡号，按照系统提示即可进入济南热电在光大银行设立的公共账号，方便快捷完成“一站式”缴费。
　　2、公共网络缴费
　　广大热用户可以登录以下公共网络平台，自助缴纳采暖费：
　　（1）山东省公共缴费平台：
　　http://www.elifepay.com.cn/
　　（2）银联在线：
　　https://bianmin.chinapay.com/
　　（3）财付通：
　　https://www.tenpay.com/
　　（4）支付宝：
　　https://www.alipay.com/
　　3、银行缴费
　　广大热用户也可以到市区各银行营业网点缴纳采暖费，支持采暖缴费的银行如下：

　　4、服务网点缴费
　　目前，济南热电共有5处服务大厅、3个便民服务室可提供采暖缴费服务。

　　5、银行代扣缴费
　　由用户与工商银行签订代扣款协议，供热前工商银行代扣采暖费。
    供热小贴士
　　在购买二手房时，请您一定记得查询房屋有无欠费情况，并及时到营业网点办理用户信息变更手续，避免产生纠纷或重要信息无法及时送达。
　　申请报停应具备什么条件?
　　具备分户控制的用户。
　　需要特别注意的是：办理报停截止日期为2016年10月15日，逾期将不予受理。
　　如何办理开通、报停？
　　缴费的问题讲完啦，温温、暖暖再和大家说一说开通报停的那些事。
　　持缴费信息卡的热用户去年已报停的，今年继续报停的不需要办理任何手续，不用缴纳任何费用；今年想用热的用户可以提前通过以下4种方式进行预约办理并在供热前全额缴费后实现自动开通用热。
　　 开通、报停的4种方式是什么呢？
　　1.“济南热电”微信公众平台在线报停、在线开通；
　　2.济南热电官方网站在线客服；
　　3.直接拨打24小时客服热线67812319；
　　4.前往就近的热电各服务网点进行办理。  

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