大众网泰安2月20日讯（记者 田阳）近日，网友邵先生告诉大众网记者，希望能从一家保险公司讨回自己五年前购买银行保险时承诺的利息。五年前，邵先生到泰安某银行网点办理10万元存款，存期5年。邵先生表示：“当时的年利率为5.5%，五年后可收益27500元利息。但银行大堂经理和我说别存定期了，存保险吧，年利率5.0%还有个分红加一块收益在30000元以上，比银行高很多。当时我也不懂，保险公司的业务员说这是一款理财产品，五年的存期到了，本息会一块返到以前的折上，还拿出往年的收益让我看，再三说收益肯定很高，我才买的。”
五年的存期到后，邵先生去了银行想取出这笔钱，结果邵先生只得到了15000元的利息。邵先生告诉大众网记者：“去了后打出单子来一看，连利率加分红才3.0%左右的利息。找银行说不关他们的事，让我去找保险公司。后来找业务员，业务员说他不干了让找保险公司，保险公司说换领导了不知道，你说这不是诈骗吗！最后他们领导说要么再给你做个养老保险，他们把这差的一万给补上，再交四年保费。然后给我一千块钱补偿。”
大众网记者了解到，邵先生购买的保险产品介绍的最后有一栏风险提示：本产品为分红保险，其红利分配是不确定的。而且在保单和保险合同上，都没有体现确定的利率数。按照邵先生的说法，所有利率和分红的收益都是业务员口头承诺的。“业务员既然这么说，肯定是公司认可的，现在肯定还有跟我一样面临五年到期而拿不到当初承诺收益的人，无论如何都跟保险公司脱不了干系。”
大众网记者随后联系到这家保险公司，工作人员告诉大众网记者，此事由银行保险部负责，会把问题反馈给银行保险部经理。几天后，邵先生告诉大众网记者，该保险公司保险部经理出面与其协商，表示愿意赔偿邵先生4000元，邵先生没有同意。随后，邵先生又告诉大众网记者，保险公司愿意按照当时承诺的5.0%的利率补齐邵先生的保险款。邵先生说：“该保险公司保险部经理先让我签订了一个撤销投诉的协议，然后承诺10天内将余下的利息款打到我的账户上。”
该保险公司就此事一直没有给予大众网记者答复，工作人员表示：“事情已经处理完毕，跟网友之前存在些误会，现在都已经解决了。”
初审编辑：赵伟
责任编辑：陶云江
