中行威海分行电子渠道发送资金业务再上新台阶

　　大众网威海4月21日讯 （记者 刘爽 通讯员 尚加力） 2017年以来，中国银行威海分行积极落实省行关于提升资金结算业务电子化水平，降低运营成本的工作要求，集思广益，多措并举，在提升全辖电子渠道发送资金业务单据比率上下足功夫。一季度末，分行电子渠道发送资金业务单据比率再上新台阶，工作成绩得到省行支付清算部的肯定。

　　多部门联动 齐抓共管

　　中国银行威海分行作为传统的资金业务大行，具有外资客户多、集团客户多等特点，营销难度较大。分行财务运营部作为此项业务的牵头部门，积极落实省行有关工作要求，积极发挥多部门、多机构联动作用，会同贸易金融部联合下发《关于进一步提升我行对公网银渠道发送XPADS系统单据的工作措施》的联合文件，明确财务运营部、贸易金融部、公司金融部、各支行营业部和业务发展部的工作职责，贸易金融部、公司金融部严把业务审核关，对于未开通“理财单据核对”功能的客户及时联系业务发起行联系客户开通；各营业部及时协助客户在交易成交当天开通该网银功能，做好服务。

　　主动出击 增强工作的主动性

　　为增强工作的主动性，财务运营部会同贸易金融部、公司金融部将以往发生过对公结构性理财产品以及远期结售汇的客户全部拉出清单，筛选尚未签约开通理财单据核对功能客户清单，对照清单，一一落实到有关支行，采取分户到人、专人负责、及时反馈的工作方法，积极做好客户沟通工作。财务运营部指派专人每天进行调度，限期推进网银签约，并对业务推广不力的机构进行约谈。

　　积极营销 见招拆招

　　辖内各机构积极比照分行下发的未签约客户名单，在加强客户的日常维护与管理的同时，加强客户的营销工作。对于外企客户担忧开通程序复杂，客户经理积极向客户宣传开通网银“理财单据核对”功能的便利性及开通手续的简便性。对于集团客户担忧的资金风险，耐心向客户解释开通“理财单据核对”功能，只是单纯的网银查询及回单打印功能，并不涉及客户的资金，因此并不会对客户的资金造成任何风险，解除客户的后顾之忧。

　　一系列行之有效的工作措施，渐见成效，荣成赤山集团、荣成鑫发水产集团、威海水务集团等大集团客户相继开通网银“理财单据核对”功能，至今分行“理财单据核对”功能网银签约率已从年初的85%，一跃上升为一季度末的98%，圆满完成省行的工作要求。下阶段，该分行还将持续推进客户的签约工作，力求实现100%的电子渠道发送比率。