大众网威海4月26日讯 （通讯员 李晓峰 记者 王晓青） 4月21日，为着力提升服务质量、优化服务平台、拓宽服务渠道，扎实开展供电服务网格化管理，乳山市供电公司 “彩虹”党员服务队常态化开展优质服务活动。活动当天，在党员服务队队长的带领下，城东供电所共产党员服务队员们将印有电工、供电所正副所长，监督服务的电话号码服务联系卡和安全用电宣传单张贴在新田村等人群集中点，直至每家每户家门口。
据了解，该公司“彩虹”党员服务队六个共产党员服务队近期组织人员对辖区内各集市场所、社区、村组、院落向用电客户宣讲电费电价、网络交费以及安全用电常识，解答客户用电中的难点疑点，全方位推广支付宝、掌上电力等快捷的交费和查询渠道，使客户足不出户就能享受到便捷、优质的电力服务，真真切切实现了服务百姓用电“零距离”。同时对客户所有用电难题实行“一站式”服务，及时解决问题，实现抢修时间最短、到达现场最快、工作效率最优、群众评价最好的管理目的，力争做到服务“零投诉”、沟通“零距离”、办事“零障碍”。
截至目前，该公司“彩虹”党员服务队发放电话号码服务卡800张，安全用电宣传单400余张，处理用电难题32 起，征集客户意见建议18 条。
据了解，该公司“彩虹”党员服务队六个共产党员服务队近期组织人员对辖区内各集市场所、社区、村组、院落向用电客户宣讲电费电价、网络交费以及安全用电常识，解答客户用电中的难点疑点，全方位推广支付宝、掌上电力等快捷的交费和查询渠道，使客户足不出户就能享受到便捷、优质的电力服务，真真切切实现了服务百姓用电“零距离”。同时对客户所有用电难题实行“一站式”服务，及时解决问题，实现抢修时间最短、到达现场最快、工作效率最优、群众评价最好的管理目的，力争做到服务“零投诉”、沟通“零距离”、办事“零障碍”。
截至目前，该公司“彩虹”党员服务队发放电话号码服务卡800张，安全用电宣传单400余张，处理用电难题32 起，征集客户意见建议18 条。
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责任编辑：张利然
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