空降指挥部
长城集团董事长王之先生对PC的态度只能用一句话来形容,那就是恨铁不成钢。在过去的六七年里,他平均每年都要撤换一次统领长城电脑的将帅。
吴庆生是第六任电脑事业部总经理,2003年3月是他接手长城PC业务帅印的第11个月,在他离合同期满还剩下一个多月的关键时刻,2003年2月10日,长城计算机深圳股份有限公司(000066)总裁孙治成火速抵京,紧急成立了一个7人“电脑整机业务领导小组”,而孙治成自任“空降指挥部”的小组长,直接接管起了长城电脑业务。一时间,传言纷起。
长城内部一位人士向记者透露,目前长城公司2003年的PC销售计划方案尚未制定,而吴庆生元旦时曾宣布过的一个信念10条方针在春节之后已无人再提起,另外,吴庆生这段时间也不再以单独身份与外界接触,空降的电脑业务领导小组不停地在一起开会,会议内容从不向内部员工宣布。
这位人士指出,长城电脑内部的一些日常管理工作也出现了部分变动,“一些本来该打给吴总的报告现在直接交给领导小组了”。按照过去的经验,他估计道:“长城电脑的领导层可能会在近期出现一些调整。”
这位长城员工在电脑事业部工作已有数年,在言谈之中,记者感觉到这位长城老员工有一种泰然处之的心态,他平静地面对人事变革的前兆:“不管是马梨,还是何晓强,我都能清楚地记得他们刚来和刚离开的那会,再说这一两年每个部门都在变,我们部门去年刚招的两个同事也被辞掉了。”
3月4日记者就此致电长城电脑董事会秘书李田求证此事,李田承认孙治成总裁已从总部深圳飞抵北京成立了“电脑整机业务领导小组”,同时他指出:“这是公司内部的管理问题,目前不方便透露,如果出现具体变动将在4月中旬年报中公布。”
3月5日,本报记者再次与长城有关方面负责人联系,在说明采访相关情况后,记者终于联系上了长城电脑总裁孙治成。孙治成向记者证实了有关成立整机业务领导小组的消息。至于吴庆生目前被架空一说,孙治成否定了这一传闻,他告诉本报记者:“这不是架空!而是电脑业务需要调整。”
品牌盛衰的“烫手善于”
“电脑整机业务领导小组是一个临时性机构。”孙治成再次明确交代了他的领导小组接管电脑事业部是临时之举。
长城内部上上下下大致都认同的一点是,长城电脑是集团品牌的“面子”。从长城内部获悉的可靠数据表明,2002年全年,长城集团旗下的业务出口额已超过了40亿美元,这比2001年27亿美元的数字又有了大幅增长,而长城PC年销售收入仅在8亿人民币左右。
从这个角度来说,长城电脑事业部只是A股上市公司长城电脑的核心业务,在集团层面上,长城有三家A股上市公司和一家香港上市公司,故PC的“核心”地位体现在形象上,而非实质上的主营收入业务。
形象荣辱摇摆受决于一个日渐西山的PC行业,长城的苦楚不是所有的外人所能知悉的。
“外界一直不理解我们公司的出口型企业策略,一看长城电脑业务有所下滑,马上就以为这个公司不行了,品牌不好了。实际上,长城去年的出口达到了40亿美元,这个出口数字是没有一个国内企业所能达到的。”孙治成向记者倾吐出了PC业务为何是“烫手善于”的真正含义。王之也是一个很要“面子”的人,长城领袖作为中国PC业的先驱人物,对电脑业务上不来绝对是他难以容忍的。
“老板如果让我坐不住,我就会让你们坐不住。”孙治成在2002年初何晓强离开长城的前夕对长城电脑员工讲过这句话。
业绩不良可能是这次孙治成北上亲自督战电脑业务的真正动机,据长城员工介绍,孙治成很少来北京办公,过去甚至“一整年就来几天”,而现在是“一个月会有一半时间都在北京办公室”。
孙治成向本报记者坦承长城全年PC销售业绩较去年有“小幅下滑”,但他同时强调,2002年是长城PC业务的“恢复期”,长城依然把这一业务看得很重要,毕竟它直接牵连着集团品牌的盛衰。
长城对品牌成败的切肤之痛是有理式的。在一定程度上,许多长城人相信历来PC业务逐渐失利的一个外部原因就是“金长城”品牌的策划失败,在1999年,长城“飓风499”行动曾一度被认为是宣传策划的经典之作。长城第一个吃了螃蟹,成了中国第一家把PC价格降至5000元以下的公司,然而吃螃蟹的人未必都是功成身退。“4999元的电脑虽然卖得不错,但也是透支消费,飓风计划把长城品牌的高端形象一下子拉到了历史上的最低点,此后长城电脑一度被消费者认为是低端品牌。”一位长城公司负责企划宣传的人士曾这样向记者介绍过。
据了解,金长城的问世后来还造成了长城公司在品牌上的混淆,企业品牌和产品品牌混于一起是品牌营销的大忌,从此以后,长城在推出任何一款电脑机型的时候,再一也不敢掺杂任何“长城”字样进入产品品牌之中了。为此长城暗暗淡化了金长城品牌,直至注销。
根据IDC公布2002年中国PC产品销量统计调查,目前长城电脑的销量已跌落10名以外。有迹象显示,长城集团有意降低非PC业务与PC相关之间的关联,以避免其他业务线与PC的品牌一损俱损。在2002年第三季度财报中,长城电脑已调整了业务收入合并报表的统计范围。孙治成在接受记者采访时明确表示:“调出报表统计的业务是与电脑业务关联不大的部分。”孙一直拒绝向记者评论这次报表调整背后的目的。