就在笔记本电脑市场上众厂商开始酝酿下一轮“价格跳水”的同时,华硕电脑宣布从2003年3月1日起在全国范围内实行“零点行动”——全系列笔记本电脑保证液晶显示屏(LCD)无亮点策略,凡此之后购买到有亮点之华硕笔记本电脑的用户均可持购机发票到华硕笔记本电脑2小时快修中心进行更换。
此举目的是以质量战和技术战对抗价格战。“我们不会跟随着别人去打价格战。”华硕全球副总曾锵声先生在接受记者采访时说:“今年华硕全球业务重点将是内地市场,“零点行动”为华硕2003年中国重点策略。我们的武器是高技术和高品质,依靠这两点我们要做市场的领导者,而不是跟随者。”
2002年曾被业内人士认为是IT的冬天,但是笔记本电脑市场仍然持续着强劲的增长势头,同时市场的竞争也空前激烈,各大厂商继续进行着巨额投入。今年笔记本市场的走势依然一如既往的强劲,据CCID预测,2003年国内笔记本电脑市场的需求量将达到45万台左右,较之2002年的销量,增幅近40%。
巨大的市场潜力促使国际国内笔记本电脑厂商不断上演着明争暗斗的市场争夺战,而价格战就是一种屡试不爽的手段。据赛迪顾问公司介绍,去年上半年,IBM、戴尔、东芝和惠普等国外品牌率先挑起降价行动,国内厂商随之在下半年跟进,降价3000元以上,降幅之大史无前例。
今年新年伊始,就又有不少厂商推出了各自的特价笔记本产品。然而就在价格跳水的消息不断见诸报端之时,某媒体却抖出“隐藏其中的质量危机”的新闻。一位业内人士分析,笔记本价格跳水几千元,不排除一些厂商为了谋取短期利益而降低产品质量,在结构设计和零部件选购上暗藏猫腻、偷工减料,甚至片面夸大芯片的速度,在其他规格指标方面则隐讳不提,这无疑会降低笔记本的整体性能。同样,在2月18日召开的2003IT年会上,有专家指出,2002年国产笔记本电脑价格普遍下降了约10%的原因是产品同质化。
在把价格降下来的同时,针对产品的同质化,各厂商开始强调笔记本电脑的多媒体功能、无线联网功能和娱乐功能。华硕中国事业群总经理许佑嘉声称,不管是笔记本价格大战还是强调笔记本的娱乐功能,厂商的步调某种程度上都是走偏了。越来越低的笔记本价格自然吸引众多消费者的视线,但构成低价笔记本的前提是以牺牲了部分品质为代价的。
一位业内人士分析华硕的“零点行动”时说,面临价格战压境的大局,一向以技术见长、定位高端的华硕自然不肯低头,向众多笔记本厂商极力回避的“亮点”问题开刀,一来可出奇制胜,开辟新战场,二来也可谓变相降价却不失颜面,岂不一举两得。某业界专家分析,尽管华硕为保证笔记本电脑的LCD无亮点付出包括采购成本、检测成本、打单退货成本等代价,但换回来的是消费者的信任和庞大的市场,何乐而不为?